Overslaan naar de hoofd content

Intercash

14 dagen brief

Home - 14 dagen brief

14 dagen brief

Een veertiendagenbrief stuurt u indien de consument de factuur niet voldoet. De veertiendagenbrief is gebaseerd op artikel 6:96 lid 6 BW, dat bepaalt dat een consument-schuldenaar een laatste kans van veertien dagen moet krijgen om een openstaande vordering te voldoen zonder incassokosten, mits de schuldeiser de voorwaarden en de correcte aanvang van de termijn respecteert. Deze aanmaning moet als een schriftelijke verklaring worden beschouwd en heeft pas effect wanneer de schuldenaar deze heeft ontvangen. In de veertiendagenbrief staat dat de consument nog veertiendagen de tijd heeft om de factuur te voldoen. Echter moet de veertiendagenbrief een aantal punten bevatten om rechtsgeldig te zijn en aanspraak te kunnen maken op de wettelijke rente en .

In deze blog leest u alles over de veertiendagenbrief en vindt u een voorbeeldbrief die u kunt gebruiken om naar uw debiteur te verzenden.

 

Voor 16:00 uur uw zaak ingediend? Dezelfde werkdag actie (!)

Definitie en doel van de veertiendagenbrief

De veertiendagenbrief is een wettelijk vereiste brief die door een schuldeiser wordt gestuurd naar een consument-schuldenaar die een factuur niet heeft betaald. Het doel van deze brief is om de consument-schuldenaar een laatste kans te geven om de openstaande vordering te voldoen zonder dat hij de buitengerechtelijke incassokosten is verschuldigd.

De veertiendagenbrief moet voldoen aan bepaalde wettelijke eisen, zoals het vermelden van de termijn van veertien dagen en de verschuldigde incassokosten. De veertiendagenbrief dient om consumenten een laatste kans te geven om hun openstaande vordering binnen 14 dagen te voldoen, zonder extra kosten. Door deze brief te versturen, geeft de schuldeiser de consument een duidelijke en eerlijke kans om zijn schuld te vereffenen voordat er extra kosten in rekening worden gebracht.

Vrijblijvend advies over de veertiendagen brief?

Vul uw gegevens in, wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!

Betalingsherinnering, WIK 14-dagenbrief & ingebrekestelling generator

Met onze interactieve generator stelt u drie typen incassodocumenten op in één tool: een standaard betalingsherinnering, een WIK-conforme 14-dagenbrief voor consumenten en een formele ingebrekestelling. Voer uw crediteur- en debiteurgegevens, meerdere factuurregels met data en bedragen in, en genereer direct een PDF-bestand.

  • Betalingsherinnering: Eenvoudige aanmaning voor zowel B2B als B2C met correcte termijn en professionele opmaak.

  • WIK 14-dagenbrief: Laatste aanmaning voor consumenten volgens Wet normering buitengerechtelijke incassokosten, inclusief verplichte 14-dagenformule en exacte incassokostenberekening.

  • Ingebrekestelling: Schriftelijke ingebrekestelling met duidelijke tekortkoming, redelijke hersteltermijn en gevolgen bij niet-nakoming.

Maak uw brief

Stel een betalingsherinnering, veertiendagenbrief voor een consument of ingebrekestelling op. Controleer het voorbeeld altijd voordat u de brief verstuurt.

Kies een termijn die bij de situatie past.
Schuldeiser
Schuldenaar
Openstaande factuur of facturen

Factuur 1

Totale openstaande hoofdsom € 0,00
Aanvullende tekst
Belangrijk: deze generator maakt een concept op basis van uw invoer en verricht geen automatische juridische beoordeling. Controleer onder meer de opeisbaarheid, het verzuim, de adresgegevens en de facturen. Bij betwiste vorderingen of meerdere periodieke betalingsverplichtingen kunnen aanvullende regels gelden.
Incasso indienen

Voorbeeld van uw brief

Bronnen: Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten en Hoge Raad 25 november 2016.

Intercash is uw betrouwbare partner

Intercash is uw betrouwbare partner in incasso zaken. Juridische diensten en debiteurenbeheer.

Wanneer wordt de veertiendagenbrief gebruikt?

De veertiendagenbrief wordt ingezet wanneer een schuldeiser een consument-schuldenaar een laatste kans wil geven om zijn openstaande vordering te voldoen zonder dat hij de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd is. Dit gebeurt nadat de schuldenaar in verzuim is geraakt en de schuldeiser hem nog eenmaal heeft aangemaand om te betalen.

De veertiendagenbrief is een vereiste volgens de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK) en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (BIK). Door deze brief te versturen, geeft de schuldeiser de consument een duidelijke en eerlijke kans om zijn schuld te vereffenen voordat er extra kosten in rekening worden gebracht.

 

Hoe werkt ons incasso traject?

Veertiendagenbrief naar consument of zakelijke debiteur?

Er ontstaat vaak verwarring over de veertiendagenbrief met betrekking tot aan welke debiteur deze gezonden moet worden. Moet de veertiendagenbrief naar een consument of ook naar een zakelijke debiteur? De veertiendagenbrief moet een schuldenaar gerichte aanmaning zijn om rechtsgeldig te zijn. Indien u een incassotraject wenst te starten bij een consument dient u eerst een veertiendagenbrief te zenden. Dit omdat een consument door de wetgever extra beschermd wordt. Zo moet er in de veertiendagen brief een fatale termijn van veertien dagen na ontvangst van de brief in staan en tevens de juiste hoogte van de incassokosten indien de consument niet binnen het gestelde termijn van veertien dagen voldoet. Een wettelijke eisen beantwoordende veertiendagenbrief is essentieel om buitengerechtelijke incassokosten te kunnen claimen. Bij een zakelijke debiteur is de veertiendagenbrief niet verplicht.

Wanneer mogen de buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht?

Bij een consument mogen pas de incassokosten in rekening worden gebracht na de 14 dagen brief. Een consument is meer beschermd door de wetgever en mag dus niet zomaar overvallen worden met incassokosten. Daarom is het van groot belang de consument een juiste veertiendagenbrief te verzenden. Bij niet-tijdige betaling incassokosten verschuldigd zijn, mits de veertiendagenbrief correct is opgesteld en aan de wettelijke eisen voldoet.

 

Wanneer gaat het termijn van veertien dagen in?

Er zijn veel misverstanden wanneer het termijn van de 14 dagen ingaat voor de consument. Het is van groot belang dat het termijn voor nakoming juist in de veertiendagenbrief staat vermeld. Een onjuist vermelde termijn heeft gevolgen voor de aanspraak op incassokosten. De 14 dagen gaan pas namelijk in na dat de consument de veertiendagenbrief heeft ontvangen.

De schuldeiser moet daarbij kunnen aantonen dat de brief op de door hem gestelde datum is ontvangen, ook wel de ‘schuldeiser gestelde datum’. We zien helaas veel dat het termijn onjuist gebruikt word in veel brieven. Indien het termijn niet juist in de veertiendagen brief vermeld staat kunt u geen aanspraak maken op incassokosten volgens de wetgever.

 

Wat moet ik vermelden op de veertiendagen brief volgens wettelijke eisen?

Het termijn van veertiendagen gaat pas in nadat de consument de veertiendagen brief heeft ontvangen. Een onjuiste vermelding van de aanvangsdatum kan gevolgen hebben voor de geldigheid van de veertiendagenbrief. Indien u de brief per post zou zenden is het zeker een dag onderweg totdat het de debiteur bereikt.

We zien vaak de volgende foute teksten in de veertiendagen brief staan van een klant: “Betaling binnen 14 dagen na dagtekening “U dient binnen 14 dagen na verzending van deze brief te betalen”“Betaling dienen we uiterlijk 14 dagen na heden te hebben ontvangen” Bovenstaande teksten geven een onjuiste en onduidelijke termijn van de volledige 14 dagen waar de consument recht op heeft. De consument heeft namelijk op het moment dat de brief is verzonden nog geen kennis kunnen nemen van de 14 dagen.

Het is dus van groot belang dat uw veertiendagen brief de juiste tekst bevat waarin in de consument nog kan nakomen. Indien er een onjuiste tekst in staat kunt u namelijk geen aanspraak maken op de incassokosten. De rechter zal de incassokosten dan in zijn geheel afwijzen. Dit is een wet verbonden rechtsgevolg dat voortvloeit uit artikel 6:96 lid 6 BW, bedoeld om consumenten te beschermen tegen onverwachte incassokosten.

Bel ons op telefoonnummer: 038 – 332 63 09

Johan Tukker jurist bij Intercash
Johan tukker - jurist met 10+ jaar ervaring

Liever persoonlijk contact?

Bel ons nu:

Andrés B. profielfoto
Andrés B.
9 maanden geleden
Snelle service en zeer professionele aanpak
Bootverkooponline profielfoto
Bootverkooponline
10 maanden geleden
Marc heeft een klant laten betalen die zelfs door een vd grootste incassobureau’s niet tot betalen te krijgen was. Heel erg bedankt!!
H S. profielfoto
H S.
10 maanden geleden
We zijn heel tevreden met deze samenwerking, bedankt voor alles!
Dinh Nhu N. profielfoto
Dinh Nhu N.
10 maanden geleden
Als sportschool moesten we helaas af en toe een incassobureau inschakelen om leden aan te spreken die vaak hun contributie vergeten waren te betalen en/of leden die onze diensten niet op prijs stelden en niet wilden betalen.
Tot nu toe hebben we hele goede ervaringen met de service van Intercash. Snelle reactie, geweldige hulp en advies. Echt een aanrader.
A E. profielfoto
A E.
10 maanden geleden
Intercash heeft mij uitstekend geholpen bij het innen van openstaande facturen. Als ondernemer waardeer ik vooral de duidelijke communicatie, het snelle handelen en het feit dat zij werken met no cure no pay, waardoor ik geen financieel risico liep. Binnen korte tijd was het grootste deel van mijn vorderingen geïncasseerd en kon ik alles online volgen via het dossierportaal.
Wail profielfoto
Wail
10 maanden geleden
Intercash heeft mijn bedrijf enorm geholpen bij het oplossen van hardnekkige openstaande facturen. De aanpak is professioneel, juridisch sterk onderbouwd en volledig transparant, waardoor ik precies wist welke stappen werden gezet. Het no cure no pay model en het hoge slagingspercentage geven veel vertrouwen, en binnen korte tijd zagen we het resultaat terug in onze cashflow. Wat mij vooral opvalt, is de duidelijke communicatie en de respectvolle manier waarop zij met debiteuren omgaan, zonder de relatie met mijn klanten te beschadigen.
Johan van L. profielfoto
Johan van L.
12 maanden geleden
Ik ben ontzettend onder de indruk van Intercash. Vanaf het eerste contact voelde alles professioneel, duidelijk en bovenal doortastend. We werden geholpen door een jurist die precies wist wat er nodig was om snel resultaat te behalen. De responssnelheid was uitstekend: dezelfde dag nog kregen we meerdere keren helder, inhoudelijk en recht-toe-recht-aan contact.

Wat direct opvalt, is hoe transparant Intercash werkt. Dankzij hun toegankelijke online portaal konden we realtime meekijken met alle acties, voortgang en communicatie richting de debiteur. Dit geeft enorm veel rust en vertrouwen, omdat je precies ziet wat er gebeurt en wanneer.

Het hele traject voelt gestructureerd, zorgvuldig opgebouwd en zonder enige vertraging. Intercash denkt actief mee, handelt snel en houdt de druk er continu op — zonder abonnementen of verplichtingen, gewoon per dossier. Dit is precies de vorm van ondersteuning die je wilt wanneer je te maken hebt met een hardnekkige wanbetaler.
Michael C. profielfoto
Michael C.
1 jaar geleden
Intercash heeft me snel en vakkundig geholpen bij verschillende facturen die niet betaalt werden. Blij mee een aanrader.
Robin V. profielfoto
Robin V.
1 jaar geleden
Dit was mijn eerste ervaring met een incassobureau. Het contact verliep prettig en deskundig. Er werd in passende oplossingen gedacht. Een volgende keer ga ik zeker weer contact opnemen.
Anne S. profielfoto
Anne S.
1 jaar geleden
Zelf was ik er zenuwachtig om een incassobureau in te schakelen, maar ze stelde me helemaal gerust en ze nemen ook echt gelijk actie. Binnen een week is het geregeld
Swen R. profielfoto
Swen R.
1 jaar geleden
Als ondernemer heb je soms te dealen met wanbetalers. Gelukkig worden wij hierbij steevast goed geholpen door jullie. Hierbij mijn waardering, jullie zetten door waar andere stoppen. Echt top.
Marieke S. profielfoto
Marieke S.
1 jaar geleden
Na veel stress helaas moeten kiezen voor een incassobureau. Wat ben ik blij dat ik voor intercash heb gekozen! Vanaf het inschakelen van jullie hulp was het binnen twee dagen geregeld. Er werd direct professioneel actie ondernomen.
Patience G. profielfoto
Patience G.
2 jaar geleden
Heel tevreden over deze samenwerking. Er werd daadkrachtig en professioneel gehandeld.
henri Z. profielfoto
henri Z.
2 jaar geleden
Snelle opvolging en duidelijke communicatie.
Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden!
Steven S. profielfoto
Steven S.
2 jaar geleden
Zeer tevreden met de service van Intercash Incasso Juristen. Professioneel, snel en effectief in hun aanpak. Ze hielden me goed op de hoogte van de voortgang en zorgden voor een snelle en correcte afhandeling van mijn zaak. Deskundige en vriendelijke medewerkers die echt meedenken. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbare incassohulp!
Youri N. profielfoto
Youri N.
2 jaar geleden
Dankzij Marc heb ik mijn betaling snel ontvangen! De combinatie van professionaliteit en persoonlijke aandacht bij Intercash is echt opvallend. Ze nemen de tijd om naar mijn vragen te luisteren en houden me goed geïnformeerd over de voortgang. Ik ben erg tevreden en kan Intercash van harte aanbevelen!
Arend J. profielfoto
Arend J.
2 jaar geleden
Dankzij Marc heb ik snel mijn geld binnen gekregen! Zat eerst bij een ander incassobureau waar ik niet tevreden was. Nu super tevreden met intercash!
Renée B profielfoto
Renée B
2 jaar geleden
De combinatie van professionaliteit en persoonlijke aandacht bij Intercash is indrukwekkend. Ze stellen alles in het werk om een goede oplossing te vinden. Ze luisteren naar mijn vragen en zorgen ervoor dat ik op de hoogte blijf van de voortgang. Ik raad Intercash van harte aan.
Luc V. profielfoto
Luc V.
2 jaar geleden
Zeer kundig geholpen door Marc Tukker. Houd je goed op de hoogte tijdens het proces en heeft een voortvarende aanpak.
Meer beoordelingen

Even sparren over uw zaak?

Marc Tukker ervaren jurist bij Intercash

Marc Tukker

Ervaren jurist met 5+ jaar ervaring

Contact + bestand

  • Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: jpg, gif, png, pdf, doc, docx, txt, jpeg, eps, svg, Max. bestandsgrootte: 512 MB.