Intercash

Onze incasso aanpak: persoonlijk, daadkrachtig en met resultaat

Home - Onze incasso aanpak

U kent het scenario: uw factuur is verstuurd, de betaaltermijn is al lang verstreken, en uw debiteur zwijgt. Inmiddels hebt u al herhaaldelijk herinnerd—zonder resultaat. De frustratie groeit. U hebt al veel tijd verloren op dit dossier, tijd die u eigenlijk aan uw eigen bedrijf besteed zou moeten hebben. Erger nog: uw cashflow stagneert, en u vraagt u af of u dit geld ooit terugziet.

Dit is precies wat wij elke dag voor onze klanten veranderen.

Bij Intercash begrepen we al jaren geleden dat incasso niet gaat over juridische dreiging, maar over resultaat. Met een succesvol slagingspercentage van 93% hebben we bewezen dat een persoonlijke, daadkrachtige en oplossinggerichte benadering veel effectiever is dan de generieke, juridisch-ingestelde werkwijze van veel concurrenten.

Wat maakt onze aanpak echt anders? Lees verder en ontdek waarom tientallen bedrijven elk jaar tot ons komen wanneer het echt uitmaakt.

Het probleem met standaard incasso: wachtrijen, standaardbrieven en traagheid

Veel incassobureaus hanteren dezelfde, voorspelbare aanpak: lange wachtrijen, standaardbrieven die de debiteur al honderd keer eerder heeft gezien, en traag verlopende procedures. Het gevolg is voor de hand liggend: uw debiteur weet precies hoe het spel werkt en speelt daar handig op in.

Ze weten dat ze maanden kunnen rekken, omdat ze weten dat het systeem traag is. Ze zien dezelfde brieven, dezelfde nummers, dezelfde procedures. En dus: ze betalen niet.

De standaard incasso-industrie is ingericht op efficiency van het bureau, niet op resultaat voor u. Ze verwerken vorderingen als lopende band-werk. U bent één van honderd, en uw zaak krijgt dezelfde generieke behandeling als alle anderen.

Hoe anders is dit bij Intercash? We gooien die formule om. Onze aanpak is gebouwd op drie fundamentele principes die alles veranderen:

🔍 Analytisch

We analyseren niet alleen de feiten van uw zaak, maar ook de debiteur zelf, de schuld in detail, en de beste strategie om tot werkelijke betaling te komen. Dit is detective-werk, geen formulierenwerk.

✓ Oplossingsgericht

We focussen op betaling—eerst buitengerechtelijk, zo nodig gerechtelijk—maar altijd met uw belang voorop. Geen bureaucratie, geen eindeloze procedures. Resultaat.

⚡ Energiek en Daadkrachtig

Dezelfde dag actie is onze standaard, niet de uitzondering. Terwijl anderen plannen maken, zijn wij al in actie. Dat snelle handelen zorgt dat debiteuren niet in slaapstand kunnen gaan.

Deze combinatie zorgt ervoor dat 93% van onze vorderingen succesvol worden geïncasseerd—en veel sneller dan u van standaardprocedures gewend bent.

Hoe onze incasso aanpak werkt: vier duidelijke fasen

Zodra wij uw incasso ontvangen, beginnen we niet met het versturen van een formulierbrief. In plaats daarvan voeren we eerst een grondige analyse uit. Dit is cruciaal.

In deze fase gebeurt het volgende:

  • Juridische beoordeling: Is de vordering juridisch sluitend en inbaar? We checken alle details.

  • Debiteurenonderzoek: Wie is deze debiteur? Wat weten we over betaalgedrag, bedrijfsvoering en financiële situatie?

  • Strategiebepaling: Wat is de beste aanpak? Minnelijk of direct juridisch? Kan de klantrelatie behouden blijven of is een hardere aanpak nodig?

  • Kostencalculatie: Wat zijn realistische kosten en wat zijn de terughaalmogelijkheden voor u?

Dit gebeurt grondig, maar snel. Meestal hebben we dezelfde dag al contact opgenomen of de eerste stap ondernomen.

Fase 2: Minnelijke Incasso (Weken 1-2)

In de minnelijke fase proberen we uw vordering zo kosteneffectief mogelijk in te vorderen—zonder tussenkomst van rechtbank of deurwaarder. Dit voorkomt hoge kosten voor u en geeft de debiteur nog één kans om aan zijn verplichtingen te voldoen.

Onze minnelijke aanpak bestaat uit:

  1. Eerste contact: Een persoonlijke benadering (telefonisch en schriftelijk) met duidelijke informatie over wat verschuldigd is en waarom.

  2. Ingebreke stelling: Formele ingebrekestellingen, maar met dialoog en begrip voor betaalmogelijkheden. Dit is geen dreigement—het is zakelijk.

  3. Meervoudig contact: Wij bellen, mailen, en versturen brieven—op momenten waarop de debiteur ons waarschijnlijk bereikt en luistert.

  4. Betalingsonderhandelingen: We proberen constructief een regeling of betaling af te spreken. Soms kan een debiteur beter in termijnen betalen—dan zorgen we daarvoor.

Dit is waar het verschil zit: ongeveer 80% van onze incasso’s succeeds al in deze fase. De debiteur betaalt, en u hebt duidelijkheid.

Fase 3: Gerechtelijke Incasso (Weken 3+)

Mocht minnelijke incasso niet helpen, dan gaat het rechtmatig proces in gang. Hier hebben juristen als wij echt wat in te brengen. We verkennen alle opties en kiezen de strategie die het beste voor u werkt.

Dit kan inhouden:

  • Standaard Incassoprocedure: Formele dagvaarding via deurwaarder, rechtbankzitting met juridische onderbouwing, uitspraak en vervolgens executie.

  • Conservatoir Beslag: Beslag op goederen of bankrekeningen om te voorkomen dat deze “verdwijnen” voordat het vonnis er is. Dit is effectief.

  • Faillissementsaanvraag: Bij onbetalingsgevallen met meerdere schuldeisers. Dit is zeer effectief en leidt vaak tot betaling of liquidatie.

  • Beslagprocedures: Direct beslag op bankrekeningen en activa waar toegestaan.

Wie voert dit uit? Onze incassojuristen doen al het juridische werk. U hoeft niet zelf naar de rechtbank, geen papierwerk, geen gedoe. Wij regelen alles.

Fase 4: Executie en handhaving

Zodra de rechtbank het vonnis heeft gewezen, gaat executie in gang. Dit betekent dat we actief goederen in beslag nemen of geld op rekeningen blokkeren. Het eindspel.

  • Deurwaarderswerk: Fysieke en financiële executie van het vonnis.

  • Vervolgacties: Indien nodig verdere juridische stappen om betaling af te dwingen.

  • Rapportage: U bent altijd op de hoogte van de voortgang. Transparantie tot aan het einde.

 

Waarom Intercash anders is: zes concrete redenen

Er zijn veel incassobureaus. Maar er zijn niet veel die werkelijk gemotiveerd zijn om resultaat te leveren. Hier’s wat ons onderscheidt van de rest.

93% slagings percentage 

Dit is geen marketing-claim. Dit is statistiek. Terwijl veel incassobureaus roemen met vage percentages of ‘hoge succespercentages’, hebben we concrete, geverifieerde resultaten. Bijna 9 van elke 10 vorderingen worden succesvol ingevorderd. Dat is niet toevallig—dat is systeem.

✓ Dezelfde dag actie

We begrijpen dat u al lang genoeg hebt gewacht op uw geld. Daarom starten we dezelfde dag als uw dossier binnenkomt. Geen bureaucratie, geen formulierrompslomp, geen ‘we zullen u volgende week terugbellen’. Dezelfde dag actie is onze standaard.

✓ Juridische expertise

Wij zijn geen simpel inningskantoor. Ons team bestaat uit juristen met jaren ervaring in incasso, schuldherstel en bedrijfsrecht. Dit betekent dat we niet alleen formeliteiten naleven, maar ook scherp onderhandelen en strategisch denken. We kennen alle trucs en alle mogelijkheden.

✓ Maatwerk per situatie 

Voor elke debiteur en elke zaak bepalen we de beste strategie. Sommige zaken verdienen een zachte hand, andere een ferme grip. Een kleine onderneming vraagt ander handelen dan een grote speler die probeert te ontlopen. Wij zien het verschil en handelen ernaar.

✓ Volledige transparantie

U weet van tevoren wat het kan gaan kosten. Bij minnelijke incasso werken we op basis van No Cure No Pay (zie algemene voorwaarden). Bij gerechtelijke procedures weet u exact welke bijdrage u moet leveren. Geen verrassingen, geen achteraf gedoe.

✓ Uw klantrelatie blijft voorop

Niet alles moet een vijandschap worden. Waar mogelijk behouden we de relatie met uw klant. Want een klant die opnieuw gaat betalen en u vertrouwt, is veel waard—beter dan een vijand die alles uitvecht en nooit meer met u zaken doet.

WIK en Justis: We voldoen aan alle wettelijke incasso-eisen

U hebt misschien wel gehoord van WIK en Justis in de context van incasso. Dit zijn twee belangrijke wettelijke regelingen in Nederland. En als u met Intercash samenwerkt, kunt u zeker zijn dat we volledig aan beide standaarden voldoen. Dit is niet iets wat we hoeven te beloven—het is gewoon ons standaard.

Intercash is een geregistreerd incassobureau bij Justis onder registratienummer 00068. Daarnaast zijn wij bij diverse branche organisaties aangesloten:

Veelgestelde vragen over onze incasso aanpak

Hoe snel krijg ik resultaat met uw incasso aanpak?

Bij minnelijke incasso meestal binnen 7-14 dagen. We nemen dezelfde dag contact op en starten direct. Bij gerechtelijke procedures hangt dit van de rechtbank af (2-6 maanden, afhankelijk van de werkdruk). Maar zelfs in gerechtelijke zaken doen we veel sneller dan veel concurrenten—omdat we georganiseerd zijn en weten hoe het werkt.

Dan bepalen we samen met u of het zinvol is verder te gaan. Soms is een betalingsregeling beter dan agressieve procedures. Soms is het zaak af te schrijven en met verlies te accepteren. We adviseren altijd eerlijk over de realistische mogelijkheden—niet wat wij graag willen verdienen, maar wat echt het beste voor u is.

Ja, Intercash bedient heel Nederland. Ons team is centraal georganiseerd, dus u krijgt dezelfde expertise en dezelfde service overal in het land. Het maakt niet uit of u in Groningen, Rotterdam of Limburg zit—u krijgt dezelfde kwaliteit.

Ja, we hebben ervaring met internationale vorderingen. We werken samen met gerechtsdeurwaarders en advocaten in het buitenland voor grensoverschrijdende incasso. Dit is complexer dan binnenlandse zaken, maar absoluut haalbaar. Bel voor details over uw specifieke situatie.

Absoluut. Bel ons gerust voor gratis juridisch advies. We beoordelen uw zaak zonder verplichtingen en zeggen eerlijk wat de realistische kansen zijn op succesvolle incasso. Soms is het beter om niet in te dienen—en we zeggen dat ook.

We combineren juridische expertise met persoonlijke service. Geen standaardprocedures, maar maatwerk per situatie. Ons 93% slagingspercentage spreekt voor zich. En we handelen: dezelfde dag actie is onze standaard, niet de uitzondering. Veel collega-bureaus klinken hetzelfde—wij doen het verschil.

Dit is wat u van Intercash mag verwachten

Neem nu contact op—dezelfde dag beginnen we

Uw geld is uw geld. En wij gaan het terughalen. Het is zo simpel.

Bel ons op telefoonnummer: 038 – 332 63 09

Johan Tukker jurist bij Intercash
Johan tukker - juristn met 10+ jaar ervaring

Direct antwoord op uw vraag?

Bel ons nu:

Andrés B. profielfoto
Andrés B.
4 maanden geleden
Snelle service en zeer professionele aanpak
Bootverkooponline profielfoto
Bootverkooponline
5 maanden geleden
Marc heeft een klant laten betalen die zelfs door een vd grootste incassobureau’s niet tot betalen te krijgen was. Heel erg bedankt!!
H S. profielfoto
H S.
5 maanden geleden
We zijn heel tevreden met deze samenwerking, bedankt voor alles!
Dinh Nhu N. profielfoto
Dinh Nhu N.
5 maanden geleden
Als sportschool moesten we helaas af en toe een incassobureau inschakelen om leden aan te spreken die vaak hun contributie vergeten waren te betalen en/of leden die onze diensten niet op prijs stelden en niet wilden betalen.
Tot nu toe hebben we hele goede ervaringen met de service van Intercash. Snelle reactie, geweldige hulp en advies. Echt een aanrader.
A E. profielfoto
A E.
5 maanden geleden
Intercash heeft mij uitstekend geholpen bij het innen van openstaande facturen. Als ondernemer waardeer ik vooral de duidelijke communicatie, het snelle handelen en het feit dat zij werken met no cure no pay, waardoor ik geen financieel risico liep. Binnen korte tijd was het grootste deel van mijn vorderingen geïncasseerd en kon ik alles online volgen via het dossierportaal.
Wail profielfoto
Wail
5 maanden geleden
Intercash heeft mijn bedrijf enorm geholpen bij het oplossen van hardnekkige openstaande facturen. De aanpak is professioneel, juridisch sterk onderbouwd en volledig transparant, waardoor ik precies wist welke stappen werden gezet. Het no cure no pay model en het hoge slagingspercentage geven veel vertrouwen, en binnen korte tijd zagen we het resultaat terug in onze cashflow. Wat mij vooral opvalt, is de duidelijke communicatie en de respectvolle manier waarop zij met debiteuren omgaan, zonder de relatie met mijn klanten te beschadigen.
Johan van L. profielfoto
Johan van L.
7 maanden geleden
Ik ben ontzettend onder de indruk van Intercash. Vanaf het eerste contact voelde alles professioneel, duidelijk en bovenal doortastend. We werden geholpen door een jurist die precies wist wat er nodig was om snel resultaat te behalen. De responssnelheid was uitstekend: dezelfde dag nog kregen we meerdere keren helder, inhoudelijk en recht-toe-recht-aan contact.

Wat direct opvalt, is hoe transparant Intercash werkt. Dankzij hun toegankelijke online portaal konden we realtime meekijken met alle acties, voortgang en communicatie richting de debiteur. Dit geeft enorm veel rust en vertrouwen, omdat je precies ziet wat er gebeurt en wanneer.

Het hele traject voelt gestructureerd, zorgvuldig opgebouwd en zonder enige vertraging. Intercash denkt actief mee, handelt snel en houdt de druk er continu op — zonder abonnementen of verplichtingen, gewoon per dossier. Dit is precies de vorm van ondersteuning die je wilt wanneer je te maken hebt met een hardnekkige wanbetaler.
Michael C. profielfoto
Michael C.
8 maanden geleden
Intercash heeft me snel en vakkundig geholpen bij verschillende facturen die niet betaalt werden. Blij mee een aanrader.
Robin V. profielfoto
Robin V.
8 maanden geleden
Dit was mijn eerste ervaring met een incassobureau. Het contact verliep prettig en deskundig. Er werd in passende oplossingen gedacht. Een volgende keer ga ik zeker weer contact opnemen.
Anne S. profielfoto
Anne S.
9 maanden geleden
Zelf was ik er zenuwachtig om een incassobureau in te schakelen, maar ze stelde me helemaal gerust en ze nemen ook echt gelijk actie. Binnen een week is het geregeld
Swen R. profielfoto
Swen R.
10 maanden geleden
Als ondernemer heb je soms te dealen met wanbetalers. Gelukkig worden wij hierbij steevast goed geholpen door jullie. Hierbij mijn waardering, jullie zetten door waar andere stoppen. Echt top.
Marieke S. profielfoto
Marieke S.
10 maanden geleden
Na veel stress helaas moeten kiezen voor een incassobureau. Wat ben ik blij dat ik voor intercash heb gekozen! Vanaf het inschakelen van jullie hulp was het binnen twee dagen geregeld. Er werd direct professioneel actie ondernomen.
Patience G. profielfoto
Patience G.
1 jaar geleden
Heel tevreden over deze samenwerking. Er werd daadkrachtig en professioneel gehandeld.
henri Z. profielfoto
henri Z.
2 jaar geleden
Snelle opvolging en duidelijke communicatie.
Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden!
Steven S. profielfoto
Steven S.
2 jaar geleden
Zeer tevreden met de service van Intercash Incasso Juristen. Professioneel, snel en effectief in hun aanpak. Ze hielden me goed op de hoogte van de voortgang en zorgden voor een snelle en correcte afhandeling van mijn zaak. Deskundige en vriendelijke medewerkers die echt meedenken. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbare incassohulp!
Youri N. profielfoto
Youri N.
2 jaar geleden
Dankzij Marc heb ik mijn betaling snel ontvangen! De combinatie van professionaliteit en persoonlijke aandacht bij Intercash is echt opvallend. Ze nemen de tijd om naar mijn vragen te luisteren en houden me goed geïnformeerd over de voortgang. Ik ben erg tevreden en kan Intercash van harte aanbevelen!
Arend J. profielfoto
Arend J.
2 jaar geleden
Dankzij Marc heb ik snel mijn geld binnen gekregen! Zat eerst bij een ander incassobureau waar ik niet tevreden was. Nu super tevreden met intercash!
Renée B profielfoto
Renée B
2 jaar geleden
De combinatie van professionaliteit en persoonlijke aandacht bij Intercash is indrukwekkend. Ze stellen alles in het werk om een goede oplossing te vinden. Ze luisteren naar mijn vragen en zorgen ervoor dat ik op de hoogte blijf van de voortgang. Ik raad Intercash van harte aan.
Luc V. profielfoto
Luc V.
2 jaar geleden
Zeer kundig geholpen door Marc Tukker. Houd je goed op de hoogte tijdens het proces en heeft een voortvarende aanpak.
Meer beoordelingen

Even sparren over uw zaak?

Marc Tukker ervaren jurist bij Intercash

Marc Tukker

Jurist met 5+ jaar ervaring

Contact + bestand

  • Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
    Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: jpg, gif, png, pdf, doc, docx, txt, jpeg, eps, svg, Max. bestandsgrootte: 512 MB.