Incassobureau inschakelen: Uw onbetaalde facturen innen met No Cure No Pay

Wat zijn de kosten van het inschakelen van een incassobureau?

Als u een incassobureau wilt inschakelen, is het belangrijk te weten wie de kosten betaalt en hoe deze worden berekend. Bij Intercash kunt u in veel gevallen gebruikmaken van een minnelijk traject dat voor u geen directe kosten met zich meebrengt; de incassokosten worden volgens de Wet incassokosten op de niet-betalende klant verhaald.

Hoe werkt het kostenverhaal volgens de Wet incassokosten?

De Wet incassokosten stelt vaste normen voor de vergoeding die een schuldeiser mag vorderen wanneer een klant te laat betaalt. De regels bepalen een staffel op basis van het openstaande factuurbedrag en zijn bedoeld om redelijke incassokosten te waarborgen. Kort samengevat:

• Bij een openstaand bedrag tot € 250 geldt een vast maximumbedrag aan incassokosten (bijvoorbeeld € 40).
• Bij hogere bedragen stijgt de vergoeding volgens een vaste staffel (bijvoorbeeld een percentage voor bedragen tussen € 250–€ 5.000, en een ander tarief boven € 5.000).
• De schuldeiser moet de kosten specificeren en mag alleen de wettelijk vastgestelde bedragen vorderen.

Wanneer betaalt u als opdrachtgever niets vooraf?

Veel incassokantoren, waaronder Intercash in het minnelijke traject, werken op basis van kosten die uiteindelijk op de debiteur worden verhaald. Daardoor betaalt u vaak geen voorschot of opstartkosten. Let op:

• Als de debiteur niet (volledig) betaalt, kunnen er aanvullende kosten of een succespercentage gelden afhankelijk van de gemaakte afspraken met het betreffende kantoor die u inschakelt.
• Sommige trajecten (bijvoorbeeld gerechtelijke stappen) kunnen wel kosten voor de opdrachtgever met zich meebrengen of een andere vergoedingsstructuur hebben.

Wie is aansprakelijk voor de incassokosten?

Volgens de wet is de niet-betalende klant aansprakelijk voor de incassokosten. Dat betekent dat het bureau dat u inschakelt deze kosten richting de debiteur kan vorderen. De opdrachtgever hoeft deze kosten in principe niet zelf te voorschieten, mits dat zo is afgesproken en het traject voldoet aan de wettelijke eisen.

Praktische tips voordat u een incassobureau inschakelt

• Zorg dat uw factuurvoorwaarden en herinneringen duidelijk zijn vastgelegd en dat u aan de wettelijke vereisten hebt voldaan (zoals een aanmaning of ingebrekestelling indien nodig).
• Controleer het tariefmodel: vaste kosten, succesfee of combinatie en/of gerechtelijke stappen apart worden berekend.
• Vraag of het bureau het minimale traject aanbiedt waarbij kosten op de debiteur worden verhaald en wat de kans is dat er kosten voor u blijven hangen.
• Bewaar alle betalingsbewijzen en communicatie; dat versnelt het incassotraject en vergroot de kans op verhaal van kosten.

Wilt u precies weten welke bedragen bij welke openstaande factuur horen en hoe Intercash dit toepast? Bekijk onze uitgebreide toelichting over kosten of neem contact op voor een vrijblijvend advies over een incassotraject.