Intercash

Alles wat je moet weten over Incassobureau van derden

Home /

Alles wat je moet weten over Incassobureau van derden

Picture of Marc Tukker
Marc Tukker

Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2025 | Door Marc Tukker, WKI-geregistreerd incasso specialist.

Incassobureau van derden zijn gespecialiseerde dienstverleners die worden ingeschakeld om openstaande schulden te innen namens een oorspronkelijke schuldeiser. Deze bureaus spelen een cruciale rol bij het invorderen van schulden en het handhaven van financiële gezondheid voor bedrijven. In dit artikel zullen we de meest gestelde vragen over incassobureaus van derden beantwoorden en inzicht bieden in hoe ze werken en welke rol ze spelen in het bedrijfsleven.

Stap 1: Veelgestelde Vragen over Incassobureau van derden

  1. Wat is een incassobureau van derden?
  2. Waarom zou een bedrijf een incassobureau van derden inschakelen?
  3. Hoe verloopt het proces van schuldinvordering door een incassobureau?
  4. Zijn er wettelijke richtlijnen die incassobureaus moeten volgen?
  5. Hoe beïnvloedt het inschakelen van een incassobureau de relatie tussen de schuldeiser en de schuldenaar?
  6. Wat zijn de kosten die verband houden met het gebruik van een incassobureau?
  7. Hoe selecteer je een betrouwbaar en effectief incassobureau van derden?
  8. Wat zijn de voordelen van het uitbesteden van schuldinvordering aan professionals?
  9. Hoe kunnen incassobureaus omgaan met ethische kwesties en klachten van schuldenaars?
  10. Kan een schuldenaar juridische stappen ondernemen tegen een incassobureau van derden?

Wat is een Incassobureau van derden?

Een incassobureau van derden is een externe entiteit die is gespecialiseerd in het innen van openstaande schulden namens oorspronkelijke schuldeisers, zoals bedrijven en financiële instellingen. Dit bureau fungeert als tussenpersoon tussen de schuldeiser en de schuldenaar, met als doel het innen van verschuldigde bedragen.

Waarom zou een bedrijf een incassobureau van derden inschakelen?

Bedrijven schakelen vaak een incassobureau van derden in om verschillende redenen, waaronder het gebrek aan interne middelen en expertise om schuldinvordering effectief aan te pakken. Deze bureaus hebben gespecialiseerde vaardigheden en ervaring om schulden snel en professioneel te innen.

Hoe verloopt het proces van schulden invordering door een incassobureau?

Het proces begint meestal met het versturen van betalingsherinneringen en aanmaningen door het incassobureau. Als er geen reactie is, kunnen ze strengere maatregelen nemen, zoals telefonisch contact en persoonlijke bezoeken. In sommige gevallen kan een gerechtelijke procedure worden gestart om een vonnis te verkrijgen.

Zijn er wettelijke richtlijnen die incassobureaus moeten volgen?

Ja, incassobureaus moeten zich houden aan wettelijke richtlijnen en voorschriften die de praktijk van schuldinvordering regelen. Deze voorschriften variëren per rechtsgebied en omvatten zaken als eerlijke communicatie, privacybescherming en ethisch gedrag.

Hoe beïnvloedt het inschakelen van een incassobureau de relatie tussen de schuldeiser en de schuldenaar?

Het inschakelen van een incassobureau kan de relatie tussen de schuldeiser en schuldenaar beïnvloeden. Terwijl sommige incassobureaus zich richten op professionele en respectvolle communicatie, kan het ook spanningen veroorzaken tussen beide partijen.

Wat zijn de kosten die verband houden met het gebruik van een incassobureau?

De kosten van het gebruik van een incassobureau variëren en kunnen een percentage zijn van het geïnde bedrag of een vast tarief. Het is belangrijk voor bedrijven om deze kosten te begrijpen en te evalueren in relatie tot de verwachte opbrengsten.

Hoe selecteer je een betrouwbaar en effectief incassobureau van derden?

Bij het selecteren van een incassobureau is het belangrijk om te kijken naar hun ervaring, reputatie, naleving van wettelijke richtlijnen en communicatiestijl. Het raadplegen van referenties en beoordelingen kan helpen bij het maken van een weloverwogen keuze.

Wat zijn de voordelen van het uitbesteden van schuldinvordering aan professionals?

Het uitbesteden van schuldinvordering aan professionals biedt meerdere voordelen, waaronder tijdsbesparing, hogere kans op succesvolle invordering, en het behoud van de reputatie van het bedrijf.

Hoe kunnen incassobureaus omgaan met ethische kwesties en klachten van schuldenaars?

Incassobureaus moeten een ethische aanpak volgen bij schuldinvordering en rekening houden met de rechten en belangen van schuldenaars. Klachten moeten serieus worden genomen en op een professionele manier worden afgehandeld.

Kan een schuldenaar juridische stappen ondernemen tegen een incassobureau van derden?

Schuldenaars hebben rechten en kunnen juridische stappen ondernemen als ze van mening zijn dat een incassobureau onrechtmatig handelt. Het is belangrijk dat incassobureaus zich houden aan de wettelijke richtlijnen om juridische geschillen te voorkomen.

Dit artikel heeft een diepgaande kijk gegeven op de meest gestelde vragen over incassobureaus van derden. Van het begrijpen van hun rol en werkwijze tot het belang van wettelijke naleving en ethische praktijken, incassobureaus spelen een belangrijke rol bij het beheren van financiële schuldinvordering processen voor bedrijven.

Deel het bericht :

Direct contact?

Bel ons nu:

Michael C.
19:54 06 Oct 25
Intercash heeft me snel en vakkundig geholpen bij verschillende facturen die niet betaalt werden. Blij mee een aanrader.
Robin V.
07:53 25 Sep 25
Dit was mijn eerste ervaring met een incassobureau. Het contact verliep prettig en deskundig. Er werd in passende oplossingen gedacht. Een volgende keer ga ik zeker weer contact opnemen.
Anne S.
06:54 12 Sep 25
Zelf was ik er zenuwachtig om een incassobureau in te schakelen, maar ze stelde me helemaal gerust en ze nemen ook echt gelijk actie. Binnen een week is het geregeld
Swen R.
10:17 22 Aug 25
Als ondernemer heb je soms te dealen met wanbetalers. Gelukkig worden wij hierbij steevast goed geholpen door jullie. Hierbij mijn waardering, jullie zetten door waar andere stoppen. Echt top.
Tim Van D.
08:01 15 Aug 25
Eerste bericht: Mark kan niet luisteren en biedt daardoor weinig hulp.

Tweede bericht: Mark heeft me zojuist gebeld na deze review en heeft me bedreigd met het eraf halen van deze review. Hij zei als ik deze review niet eraf haal dan gaat hij een gerechtelijke procedures met me aan. Dit is een man die vrijheid van spreken ontneemt! De rating van intercash is nu een stuk begrijpelijker.

Derde bericht: bedankt voor je politiek correcte antwoord ik had gehoopt van een professioneel bedrijf dat dit ook telefonisch ter sprake zou zijn. Fijn dat je ook laat weten dat je erg goed bent in alle verantwoordelijkheid ook jouw eigen verantwoordlijkheid bij de klanten neerlegt. Tevens is het traject voor mij alleen maar gunstig want dan ben ik eerder van deze kosten af. Dan kan ik alles hebben betaald in één inplaats van twee jaar. Als het nog met een beter incasso bedrijf was zou het helemaal geweldig zijn. Om het nogmaals te proberen te verduidelijke voor jou Mark. De eerste fout vanaf mijn kant was het betalen doormiddel van een directe betaling naar het bekende rekeningnummer. Indien er bij het eerste gesprek goed was geluisterd vanaf jou kant. Dan had ik gelijk geweten dat de enige mogelijke manier om te betalen is via de link in de email. Fijn dat dit drie bellentjes en een bel naar de andere klant heeft moeten komen voordat dit ter verduidelijking werdt gebracht. Ik hoop dat dit duidelijk is zelfs voor jou. Anders hoor ik het graag zodat iedereen weet en begrijpt wat voor Incasso bedrijf dit is.
Marieke S.
11:12 06 Aug 25
Na veel stress helaas moeten kiezen voor een incassobureau. Wat ben ik blij dat ik voor intercash heb gekozen! Vanaf het inschakelen van jullie hulp was het binnen twee dagen geregeld. Er werd direct professioneel actie ondernomen.
Dirk van der H.
07:31 05 Aug 25
Ik kan helaas niks anders dan onvrede uiten over de werkwijze. Het bedrijf verschuilt zich achter b2b voorwaarde maar misleid zakelijke klanten wel degelijk.

Op de gehele aanmeldpagina wordt gesproken over no cure no pay wat ze afdoen als marketing term maar wat voor een consument ( en zakelijk klant) wel degelijk een belofte is. Nergens staan aanvullende voorwaardes vermeld tijdens het aanmelden. Enkel een algemene voorwaarde knop.

Na het sluiten van een mislukte casus krijg je direct de factuur binnen. Het slechte is nog dat er weken zonder reactie zijn geweest en vervolgens kwam het bericht we hebben geen gehoor gekregen. Tijdens een telefoon gesprek werd erg duidelijk dat onder de werkzaamheden een verkeerd bedrijf benaderd is. Dat zal uiteraard niet toegegeven worden maar dit was overduidelijk.

Erg jammer dat er op deze manier zaken gedaan worden.
Patience G.
10:41 10 Dec 24
Heel tevreden over deze samenwerking. Er werd daadkrachtig en professioneel gehandeld.
henri Z.
11:33 20 Nov 24
Snelle opvolging en duidelijke communicatie.
Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden!
Steven S.
20:15 11 Nov 24
Zeer tevreden met de service van Intercash Incasso Juristen. Professioneel, snel en effectief in hun aanpak. Ze hielden me goed op de hoogte van de voortgang en zorgden voor een snelle en correcte afhandeling van mijn zaak. Deskundige en vriendelijke medewerkers die echt meedenken. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbare incassohulp!
Youri N.
06:08 12 Oct 24
Dankzij Marc heb ik mijn betaling snel ontvangen! De combinatie van professionaliteit en persoonlijke aandacht bij Intercash is echt opvallend. Ze nemen de tijd om naar mijn vragen te luisteren en houden me goed geïnformeerd over de voortgang. Ik ben erg tevreden en kan Intercash van harte aanbevelen!
Arend J.
17:21 25 Sep 24
Dankzij Marc heb ik snel mijn geld binnen gekregen! Zat eerst bij een ander incassobureau waar ik niet tevreden was. Nu super tevreden met intercash!
Renée B
13:39 31 Jul 24
De combinatie van professionaliteit en persoonlijke aandacht bij Intercash is indrukwekkend. Ze stellen alles in het werk om een goede oplossing te vinden. Ze luisteren naar mijn vragen en zorgen ervoor dat ik op de hoogte blijf van de voortgang. Ik raad Intercash van harte aan.
Luc V.
07:15 08 Jul 24
Zeer kundig geholpen door Marc Tukker. Houd je goed op de hoogte tijdens het proces en heeft een voortvarende aanpak.
Meer beoordelingen

Graag persoonlijk contact?

Marc Tukker ervaren jurist bij Intercash

Marc Tukker

Jurist met 5+ jaar ervaring

Contact + bestand

  • Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
    Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: jpg, gif, png, pdf, doc, docx, txt, jpeg, eps, svg, Max. bestandsgrootte: 512 MB.

    Bel ons voor Advies

    Meer blogs