Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2025 | Door Marc Tukker, WKI-geregistreerd incasso specialist.
Aanmaning versturen: Alles wat u moet weten
Home - Aanmaning
Wanneer klanten of debiteuren niet op tijd betalen, kan het versturen van een aanmaning een belangrijke stap zijn om uw betaling alsnog te ontvangen. Deze pagina biedt een volledig overzicht van het proces, de voordelen en de beste aanpak voor het versturen van een aanmaning.
Voor 16:00 uur uw zaak ingediend? Dezelfde werkdag actie (!)
Wat is een aanmaning?
Een aanmaning is een schriftelijke herinnering waarin u een debiteur erop wijst dat een betalingstermijn is overschreden. Het doel van een aanmaning is om de klant te motiveren om alsnog te betalen en om duidelijk te maken dat er stappen kunnen volgen als de betaling uitblijft.
Waarom een aanmaning belangrijk is:
Het voorkomt escalatie naar juridische stappen.
Het bevordert een professionele relatie met uw klanten.
Het helpt uw cashflow gezond te houden.
Vrijblijvend advies over uw Aanmaning?
Vul uw gegevens in, wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Hoe schrijft u een effectieve aanmaning?
Het opstellen van een effectieve aanmaning vraagt om een professionele toon en duidelijke communicatie. Hieronder vindt u een handig stappenplan:
Begin met een vriendelijke toon: Start met een beleefde herinnering en geef de debiteur het voordeel van de twijfel.
Voorbeeld: “Wij hebben geconstateerd dat de betaling van factuur [factuurnummer] nog niet ontvangen is. Mogelijk is dit over het hoofd gezien.”
Vermeld de belangrijkste gegevens: Zorg dat alle relevante details duidelijk zijn:
Factuurnummer
Openstaand bedrag
Oorspronkelijke vervaldatum
Stel een nieuwe betaaltermijn: Geef een duidelijke deadline voor betaling en vermeld eventuele gevolgen bij uitblijvende betaling.
Voorbeeld: “Wij verzoeken u vriendelijk om het openstaande bedrag uiterlijk [datum] te voldoen. Indien de betaling uitblijft, zien wij ons genoodzaakt om verdere stappen te ondernemen.”
Sluit professioneel af: Geef uw contactgegevens en laat de deur open voor overleg.
Voorbeeld: “Heeft u vragen of opmerkingen? Neem gerust contact met ons op via [e-mailadres] of [telefoonnummer].”
Aanmaning voorbeeld
Hieronder vindt u een voorbeeld van een professionele aanmaning:
Onderwerp: Herinnering openstaande betaling factuur [factuurnummer]
Geachte [Naam debiteur],
Wij willen u vriendelijk herinneren aan de openstaande factuur met nummer [factuurnummer] ter waarde van [bedrag]. De vervaldatum van deze factuur was [datum]. Mogelijk is deze betaling aan uw aandacht ontsnapt.
Wij verzoeken u vriendelijk om het bedrag van [bedrag] uiterlijk [datum] over te maken op ons rekeningnummer [rekeningnummer], onder vermelding van het factuurnummer.
Indien de betaling inmiddels is voldaan, kunt u deze herinnering als niet verzonden beschouwen. Heeft u vragen of opmerkingen, neem dan contact met ons op via [e-mailadres] of [telefoonnummer].
Met vriendelijke groet,
[Uw bedrijfsnaam]
[Contactpersoon]
Incassobureau inschakelen na een aanmaning
Wanneer de betaling uitblijft, kan een incassobureau uitkomst bieden. Een incassobureau neemt het proces van u over en vergroot de kans dat u uw geld ontvangt. Dit kan ook bijdragen aan het behoud van de zakelijke relatie, omdat de communicatie op een professionele en neutrale manier wordt afgehandeld.
Voordelen van een incassobureau inschakelen:
Hogere kans op betaling.
Professionele afhandeling.
Minder stress en tijdsdruk voor u.
Neem actie: Verstuur uw aanmaning vandaag nog
Een tijdige en correcte aanmaning kan veel problemen voorkomen. Gebruik onze tips en voorbeeldbrief om direct aan de slag te gaan. Heeft u meer hulp nodig? Overweeg het inschakelen van een incassobureau om uw vordering professioneel af te handelen.
Laat geen openstaande betalingen onopgemerkt; onderneem vandaag nog actie!
Veelgestelde vragen over aanmaningen
Hoeveel aanmaningen moet ik sturen?
Het is gebruikelijk om minimaal twee aanmaningen te versturen voordat u verdere stappen onderneemt, zoals het inschakelen van een incassobureau.
Moet ik een aanmaning per post of e-mail versturen?
Beide opties zijn mogelijk. Een e-mail is sneller, terwijl een aanmaning per post formeler overkomt. Gebruik bij voorkeur beide kanalen.
Wat als de debiteur niet reageert op de aanmaning?
Als er na meerdere aanmaningen geen reactie komt, kunt u overwegen een incassobureau in te schakelen of juridische stappen te nemen.
Graag eerst even sparren met ons?
Bel ons op telefoonnummer: 038 – 332 63 09
- Direct een ervaren jurist met kennis aan de lijn
- Op werkdagen van 9:00 – 17:30 bereikbaar
Vrijblijvend advies nodig?
- Direct een ervaren jurist met kennis aan de lijn
- Gratis advies over uw aanmaning
- Op werkdagen van 9:00 – 17:30 bereikbaar
Bel ons nu:
Tweede bericht: Mark heeft me zojuist gebeld na deze review en heeft me bedreigd met het eraf halen van deze review. Hij zei als ik deze review niet eraf haal dan gaat hij een gerechtelijke procedures met me aan. Dit is een man die vrijheid van spreken ontneemt! De rating van intercash is nu een stuk begrijpelijker.
Derde bericht: bedankt voor je politiek correcte antwoord ik had gehoopt van een professioneel bedrijf dat dit ook telefonisch ter sprake zou zijn. Fijn dat je ook laat weten dat je erg goed bent in alle verantwoordelijkheid ook jouw eigen verantwoordlijkheid bij de klanten neerlegt. Tevens is het traject voor mij alleen maar gunstig want dan ben ik eerder van deze kosten af. Dan kan ik alles hebben betaald in één inplaats van twee jaar. Als het nog met een beter incasso bedrijf was zou het helemaal geweldig zijn. Om het nogmaals te proberen te verduidelijke voor jou Mark. De eerste fout vanaf mijn kant was het betalen doormiddel van een directe betaling naar het bekende rekeningnummer. Indien er bij het eerste gesprek goed was geluisterd vanaf jou kant. Dan had ik gelijk geweten dat de enige mogelijke manier om te betalen is via de link in de email. Fijn dat dit drie bellentjes en een bel naar de andere klant heeft moeten komen voordat dit ter verduidelijking werdt gebracht. Ik hoop dat dit duidelijk is zelfs voor jou. Anders hoor ik het graag zodat iedereen weet en begrijpt wat voor Incasso bedrijf dit is.
Op de gehele aanmeldpagina wordt gesproken over no cure no pay wat ze afdoen als marketing term maar wat voor een consument ( en zakelijk klant) wel degelijk een belofte is. Nergens staan aanvullende voorwaardes vermeld tijdens het aanmelden. Enkel een algemene voorwaarde knop.
Na het sluiten van een mislukte casus krijg je direct de factuur binnen. Het slechte is nog dat er weken zonder reactie zijn geweest en vervolgens kwam het bericht we hebben geen gehoor gekregen. Tijdens een telefoon gesprek werd erg duidelijk dat onder de werkzaamheden een verkeerd bedrijf benaderd is. Dat zal uiteraard niet toegegeven worden maar dit was overduidelijk.
Erg jammer dat er op deze manier zaken gedaan worden.
Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden!
