Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2025 | Door Marc Tukker, WKI-geregistreerd incasso specialist.
Incasso bouw & installatie | Intercash
Specialisten in het incasseren van openstaande facturen voor aannemers, installateurs, schilders en andere bouwprofessionals
Bouwprofessional met een onbetaalde factuur? Wij zorgen dat u alsnog krijgt waar u recht op heeft
Als ondernemer in de bouw of installatiebedrijf weet u als geen ander hoeveel tijd, materiaal en mankracht er in elk project gaat zitten. U heeft vooraf netjes offerte gemaakt, het werk volgens afspraak opgeleverd en uw factuur verstuurd. Maar dan blijft de betaling uit. Week na week verstrijkt. U stuurt herinneringen, belt, mailt – maar er komt geen reactie of alleen maar smoesjes.
Herkenbaar? U bent niet de enige. In de bouw- en installatiebranche komen wanbetalers helaas veel voor. Te vaak zelfs. Bij Intercash begrijpen we de unieke uitdagingen van uw sector en weten we precies hoe we uw openstaande vorderingen snel en effectief kunnen innen – zonder dat u er zelf verder omkijken naar heeft.
Direct starten met uw incasso?
Waarom wanbetaling in de bouw zo’n groot probleem is
De bouw- en installatiebranche kent een aantal specifieke kenmerken die het risico op wanbetaling extra groot maken:
🔨 Lange betalingstermijnen en hoge voorfinanciering
U heeft vaak al weken of zelfs maanden bezig geweest met een project voordat u uberhaupt kunt factureren. Materialen zijn betaald, onderaannemers moeten uitbetaald worden, personeel moet salaris krijgen. Als uw opdrachtgever dan niet betaalt, komt uw cashflow direct onder druk te staan.
💰 Discussies over meerwerk
Een van de meest voorkomende oorzaken van betalingsconflicten in de bouw: discussies over meerwerk. De opdrachtgever wilde extra werkzaamheden, maar beweert achteraf dat dit “bij de prijs inbegrepen” zou zijn. Of de werkzaamheden waren noodzakelijk door onvoorziene omstandigheden, maar de klant wil hier niet voor betalen.
Voorbeelden die u vast herkent:
De klant wilde tijdens het project plotseling andere tegels, een duurdere badkamer of extra stopcontacten
Er bleek houtrot te zitten dat eerst verholpen moest worden
Materiaalkosten stegen tijdens het project
De opzichter heeft mondeling akkoord gegeven voor extra werk, maar nu ontkent de directie dit
📉 Het domino-effect in de bouwketen
In de bouw werken veel partijen samen: hoofdaannemers, onderaannemers, leveranciers, installateurs. Als één schakel in deze keten niet betaalt, ontstaat er een kettingreactie. De hoofdaannemer betaalt de onderaannemer niet omdat hij zelf nog wacht op betaling van de opdrachtgever. De onderaannemer kan vervolgens zijn leveranciers niet betalen. En zo verder.
📝 Mondelinge afspraken en vertrouwen
In de bouw is er vaak sprake van jarenlange samenwerkingsrelaties. Dat zorgt voor veel onderling vertrouwen, wat op zich mooi is. Maar het nadeel is dat niet alles altijd schriftelijk wordt vastgelegd. Als er dan een conflict ontstaat, staat u juridisch zwakker omdat u moet aantonen wat er precies is afgesproken.
⚖️ Betwiste kwaliteit bij oplevering
U heeft het werk netjes opgeleverd en de opdrachtgever was tevreden. Maar zodra de factuur komt, komen er plotseling allerlei vermeende gebreken boven water. De opdrachtgever gebruikt dit als excuus om niet te betalen of een veel lager bedrag te bieden.
Deze situaties herkennen wij bij Intercash dagelijks. En wij weten precies hoe we hiermee om moeten gaan.
Voor 16:00 uur uw bouw incasso ingediend? Dezelfde werkdag actie (!)
Voor wie is onze incasso bouw & installatie dienst?
Intercash helpt ondernemers in de gehele bouw- en installatieketen:
✅ Hoofdaannemers – Bij onbetaalde facturen van opdrachtgevers of faillissementen
✅ Onderaannemers – Als de hoofdaannemer niet betaalt door het domino-effect
✅ Aannemers & ZZP’ers – Voor zowel particuliere als zakelijke projecten
✅ Installateurs – CV, elektra, sanitair, airco, keukeninstallatie
✅ Schilders & stukadoors – Bij discussies over oplevering of meerwerk
✅ Loodgieters – Onbetaalde onderhoudsfacturen of installatiewerk
✅ Metselaars & timmerwerkers – Bij constructiewerk en verbouwingen
✅ Dakdekkers – Voor dak- en gevelwerkzaamheden
✅ Leveranciers bouwmaterialen – Onbetaalde leveranties aan aannemers
✅ Grondverzet & infrabedrijven – Bij grote projecten met lange betalingstermijnen
Werkt u in de bouw of installatie en heeft u een openstaande vordering? Wij helpen u.
Hoe Intercash u helpt: onze aanpak voor de bouw
1️⃣ Snelle start – binnen 30 minuten actie
Zodra u uw dossier bij ons indient, gaan wij direct aan de slag. Geen wachttijden, geen bureaucratie. Onze incassojuristen nemen de zaak dezelfde werkdag in behandeling en sturen direct een professionele sommatie naar uw debiteur.
U spreekt direct met een jurist – geen callcenter of junior medewerkers. Johan, Marc of Chris nemen persoonlijk contact met u op en behandelen uw zaak van A tot Z.
2️⃣ Sector-specifieke kennis
Wij kennen de uitdagingen van uw branche. Of het nu gaat om meerwerk-discussies, betwiste oplevering, mondelinge afspraken of het domino-effect in de keten – wij weten hoe we uw zaak juridisch sterk moeten neerzetten.
Voorbeelden uit onze praktijk:
Aannemer kreeg €47.000 betaald na discussie over meerwerk (klant beweerde dat extra werk “inbegrepen” was)
Installateur incasseerde €12.500 ondanks mondelinge afspraak (wij bewezen via WhatsApp-berichten en foto’s dat opdracht was gegeven)
Onderaannemer kreeg betaling rechtstreeks van eindopdrachtgever toen hoofdaannemer failliet ging
3️⃣ Behoud van klantrelatie waar mogelijk
Wij begrijpen dat u in de bouw vaak weer met dezelfde partijen wilt samenwerken. Daarom hanteren wij een professionele maar respectvolle aanpak. In 93% van de gevallen bereiken we een oplossing zonder gerechtelijke procedure.
4️⃣ Geen risico: 100% no cure no pay
U betaalt alleen als wij succesvol zijn. De incassokosten worden verhaald op uw debiteur volgens de wettelijke WIK-staffel. Komt er niets binnen? Dan bent u ons ook niets verschuldigd.
5️⃣ Ook geschikt voor betwiste zaken
Beweert uw klant dat het werk niet goed is uitgevoerd? Of dat hij nooit toestemming heeft gegeven voor meerwerk? Wij hebben ruime ervaring met betwiste zaken in de bouw en weten hoe we uw verhaal juridisch sterk moeten onderbouwen.
Wij geven niet op waar anderen stoppen. Onze juristen zijn gespecialiseerd in procederen en gaan indien nodig voor u naar de rechter.
Veelvoorkomende incasso-situaties in de bouw
❌ “Ik heb nooit opdracht gegeven voor dat meerwerk”
Situatie: U heeft extra werkzaamheden uitgevoerd op verzoek van de opzichter of projectleider. Nu beweert de directie dat er nooit opdracht was gegeven en weigeren ze te betalen.
Onze aanpak: Wij onderzoeken of er schriftelijke of elektronische bewijzen zijn (e-mails, WhatsApp, opleverdocumenten). Ook kijken we of de opdrachtgever de noodzaak van het meerwerk “had moeten begrijpen” volgens artikel 7:755 BW. In veel gevallen krijgen we alsnog betaling, mits u het meerwerk tijdig heeft gemeld.
❌ “Er zitten gebreken in het werk, daarom betaal ik niet”
Situatie: Bij oplevering was de klant tevreden en heeft getekend. Maar zodra de factuur komt, zijn er plotseling allerlei vermeende gebreken.
Onze aanpak: Wij vragen om concrete onderbouwing van de gebreken en beoordelen of deze terecht zijn. Vaak blijkt het om een excuus te gaan. Indien nodig schakelen we een expert in voor een onafhankelijk oordeel. De opdrachtgever mag in elk geval niet het hele bedrag inhouden als de gebreken gering zijn.
❌ “De hoofdaannemer betaalt mij niet omdat hij zelf niet betaald krijgt”
Situatie: U bent onderaannemer en heeft keurig uw werk opgeleverd. Maar de hoofdaannemer betaalt u niet omdat de eindopdrachtgever hem nog niet heeft betaald – het klassieke domino-effect.
Onze aanpak: Als onderaannemer heeft u onder bepaalde voorwaarden recht op een rechtstreekse vordering op de eindopdrachtgever (artikel 1637r BW). Wij beoordelen of dit in uw situatie mogelijk is en incasseren zo nodig rechtstreeks bij de bouwheer.
❌ “Ik heb geen schriftelijk contract, alleen een mondelinge afspraak”
Situatie: In de bouw wordt veel gewerkt op basis van vertrouwen en mondelinge afspraken. Maar nu de klant niet betaalt, heeft u geen schriftelijk bewijs.
Onze aanpak: Een mondelinge overeenkomst is juridisch geldig. Wij zoeken naar alternatief bewijs: offertes, e-mails, WhatsApp-berichten, facturen, foto’s van het werk, getuigen (collega’s, leveranciers). In combinatie met uw reputatie en ervaring kunnen we vaak alsnog een sterke zaak opbouwen.
❌ “De klant is failliet gegaan”
Situatie: Uw opdrachtgever gaat failliet terwijl u nog een openstaande vordering heeft. Dit komt helaas regelmatig voor in de bouw.
Onze aanpak: Wij melden uw vordering direct aan bij de curator. Indien u recent nog werkzaamheden heeft verricht (vlak voor faillissement), kan uw vordering mogelijk als boedelschuld worden aangemerkt, waardoor u voorrang heeft. Ook onderzoeken we of er nog verhaalsmogelijkheden zijn (privé aansprakelijkheid bestuurders, pensioen opgebouwde rechten).
Vrijblijvend advies over uw zaak?
Vul uw gegevens in, wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Stap-voor-stap incassotraject bij verhuur
Dien uw dossier in (2 minuten)
Via ons online formulier dient u eenvoudig uw vordering in. U uploadt de factuur, eventuele correspondentie en debiteurgegevens. Alles digitaal en veilig.
Persoonlijke intake (binnen 30 minuten)
Johan, Marc of Chris neemt binnen 30 minuten contact met u op. We bespreken uw situatie, beoordelen de haalbaarheid en geven direct advies. U weet meteen waar u aan toe bent.
Professionele sommatie (dezelfde dag)
Wij versturen een juridisch correcte sommatie naar uw debiteur. Hierin maken we duidelijk dat betaling binnen 7-14 dagen moet plaatsvinden, inclusief rente en incassokosten. De meeste debiteuren betalen al na deze eerste actie.
Actief opvolgen
Onze juristen benaderen de debiteur via telefoon, e-mail en waar nodig per brief. We onderhandelen over betalingsregelingen indien de debiteur tijdelijk niet kan betalen. U wordt continu op de hoogte gehouden via uw persoonlijke portal.
Gerechtelijke stappen indien nodig
Betaalt de debiteur niet minnelijk? Dan starten we een gerechtelijke procedure. Dit kan een:
Incasso kort geding (binnen 2-4 weken vonnis)
Bodemprocedure bij de rechtbank (bij betwiste zaken)
Beslag leggen op bankrekeningen, bedrijfspanden of voertuigen
Onze juristen procederen regelmatig en weten precies hoe ze uw zaak moeten winnen.
Executie en beslaglegging
Na succesvolle uitspraak coördineren wij deurwaarders voor beslaglegging, ontruiming of teruggave van materieel.
Betaling
Zodra de betaling binnen is, maken wij het bedrag direct naar u over. De volgende werkdag staat het op uw rekening. Transparant en snel.
Gratis adviesgesprek & direct starten
Ontvang vrijblijvend een strategisch adviesgesprek over uw incasso verhuur. Bespreek uw situatie met onze experts en ontdek uw kansen.
Kosten incasso bouw: wat betaalt u?
Tijdens de minnelijke fase werken wij op basis van no cure no pay. Dit betekent:
✅ Debiteur betaalt volledig → U ontvangt uw volledige factuurbedrag
✅ Debiteur betaalt gedeeltelijk → U ontvangt betaalde bedrag minus incassokosten
✅ Debiteur betaalt niet → U kunt het afdwingen via een gerechelijke procedure
Voor uw debiteur: wettelijke incassokosten (WIK)
De incassokosten die wij berekenen aan uw debiteur zijn wettelijk vastgelegd volgens de Wet Incassokosten (WIK). Deze bedragen ongeveer 5-15% van de vordering, afhankelijk van de hoogte.
Voorbeeld:
Vordering €5.000 → Incassokosten €483 (9,6%)
Vordering €25.000 → Incassokosten €1.602 (6,4%)
Vordering €50.000 → Incassokosten €2.252 (4,5%)
Plus: Wettelijke (handels)rente en eventuele buitengerechtelijke kosten.
➜ Bereken direct uw incassokosten met onze calculator
Bij gerechtelijke incasso
Mochten we naar de rechter moeten, dan bespreken we vooraf de kosten met u. Deze bestaan uit:
Griffierechten (afhankelijk van vordering, €261 – €4.917)
Proceskostenveroordeling (die we verhalen op debiteur bij winst)
Eventueel deurwaarderskosten
In de meeste gevallen (93%) bereiken we een oplossing zonder rechter.
Preventie: hoe voorkomt u incasso-problemen in de bouw?
Natuurlijk is het beter om incasso helemaal te voorkomen. Onze juristen geven u graag advies over:
📋 Schriftelijke opdrachtbevestigingen
Leg altijd schriftelijk vast wat u gaat doen, tegen welke prijs en onder welke voorwaarden. Een e-mail kan al voldoende zijn. Laat bij meerwerk de opdrachtgever tekenen voor akkoord.
📝 Waterdichte algemene voorwaarden
Zorg dat uw algemene voorwaarden juridisch correct zijn en aspecten bevatten zoals:
Betalingstermijnen (wettelijk max. 30 dagen B2B, 60 dagen B2C)
Eigendomsvoorbehoud (materialen blijven uw eigendom tot betaling)
Incassobeding (debiteur betaalt alle incassokosten)
Rente (wettelijke handelsrente bij te late betaling)
➜ Laat uw algemene voorwaarden controleren door onze juristen
🏗️ Opleverdocumenten laten tekenen
Zorg dat de opzichter of opdrachtgever tekent bij oplevering dat het werk naar tevredenheid is uitgevoerd. Dit voorkomt discussies achteraf over vermeende gebreken.
💶 Werk met voorschotten en deelbetalingen
Bij grote projecten: vraag een voorschot (30-50%) en werk met deelbetalingen per projectfase. Zo beperkt u uw risico.
🔍 Creditcheck bij nieuwe opdrachtgevers
Voorkom problemen door vooraf de kredietwaardigheid van nieuwe klanten te checken. Intercash kan dit voor u verzorgen.
Waarom kiezen bouwprofessionals voor Intercash?
✅ Ervaring met bouw & installatie
Wij kennen de sector. Meerwerk, betwiste oplevering, domino-effect, mondelinge afspraken – wij hebben het allemaal al meegemaakt en weten hoe we ermee om moeten gaan.
✅ Persoonlijke aanpak door juristen
Geen callcenters of geautomatiseerde e-mails. U spreekt direct met Johan, Marc of Chris – ervaren juristen die uw dossier van A tot Z behandelen. U bent geen nummer, maar een mens met een probleem dat opgelost moet worden.
✅ Bewezen resultaten
Met een slagingspercentage van 93% en meer dan 40 jaar ervaring weten we wat werkt. We geven niet op waar anderen stoppen.
✅ Snelheid
Binnen 30 minuten na uw melding starten we. Dezelfde dag gaat de eerste sommatie de deur uit. Vaak betaling binnen 7-14 dagen.
✅ Transparantie
U heeft 24/7 inzage in uw dossier via het online portal. U weet altijd precies wat we doen en hoe het ervoor staat. Geen verrassingen, geen onduidelijke kosten.
✅ Landelijke dekking
Of uw debiteur nu in Amsterdam, Rotterdam of Groningen zit – wij zijn landelijk actief. Ook bij internationale debiteuren kunnen we u helpen.
✅ Gerechtelijke expertise
Mocht het nodig zijn, dan procederen onze juristen voor u. We zijn niet bang om naar de rechter te stappen en hebben een hoog winstpercentage in rechtszaken.
Wat onze klanten uit de bouw zeggen
“Na 11 facturen weigerde een VvE te betalen voor het installeren van garagedeuren. Intercash ingeschakeld en binnen 3 weken stond het volledige bedrag op mijn rekening. Geen gedoe, gewoon resultaat.”
– Berg Garagedeuren en zonwering
“Als schilder heb ik regelmatig te maken met klanten die achteraf beweren dat meerwerk ‘inbegrepen’ was. Intercash wist perfect aan te tonen dat we hier apart afspraken over hadden gemaakt. Top!”
– Jan V., Schildersbedrijf Amsterdam
“De hoofdaannemer ging failliet terwijl ik nog €18.000 tegoed had als onderaannemer. Intercash heeft via de rechtstreekse vordering het geld direct bij de eindopdrachtgever geïncasseerd. Zonder hun hulp had ik waarschijnlijk nooit iets gezien.”
– Marco S., Installatiebedrijf Utrecht
Veelgestelde vragen incasso bouw & installatie
Kan ik incasseren als ik geen schriftelijk contract heb?
Ja, een mondelinge overeenkomst is juridisch geldig. Wel is het lastiger om te bewijzen wat er precies is afgesproken. Wij zoeken naar alternatief bewijs zoals e-mails, WhatsApp-berichten, foto’s, facturen of getuigen. In de meeste gevallen kunnen we wel degelijk actie ondernemen.
Wat als de klant beweert dat mijn werk niet goed is uitgevoerd?
De opdrachtgever mag niet zomaar weigeren te betalen op basis van vermeende gebreken. Hij moet concrete en aantoonbare gebreken aandragen. Bovendien mag hij alleen een evenredig deel van de factuur inhouden. Wij beoordelen of de klacht terecht is en zo niet, incasseren we gewoon door.
Kan ik meerwerk incasseren als de klant zegt dat hij geen opdracht heeft gegeven?
Dat hangt af van de omstandigheden. Volgens artikel 7:755 BW moet u de opdrachtgever tijdig wijzen op meerwerk en de prijsverhoging, tenzij de opdrachtgever dit uit zichzelf had moeten begrijpen. Bij duidelijk noodzakelijk meerwerk (bijv. houtrot dat verholpen moet worden) is betaling vaak wel mogelijk. Wij beoordelen uw zaak en geven realistisch advies.
Wat als de hoofdaannemer niet betaalt omdat hij zelf niet is betaald?
Als onderaannemer heeft u onder bepaalde voorwaarden recht op een rechtstreekse vordering op de eindopdrachtgever (artikel 1637r BW). Dit betekent dat u rechtstreeks bij de bouwheer kunt incasseren, ongeacht of de hoofdaannemer al betaald is. Wij onderzoeken of dit in uw situatie mogelijk is.
Hoelang duurt een incasso in de bouw gemiddeld?
In 93% van de gevallen bereiken we binnen 2-7 dagen een oplossing zonder rechter. Bij betwiste zaken of procedures kan het 3-6 maanden duren. Wij houden u continu op de hoogte via ons online portaal.
Wat kost het mij als ondernemer?
Tijdens de minnelijke fase werken wij op basis van no cure no pay. De incassokosten worden verhaald op uw debiteur. Bij gerechtelijke procedures bespreken we vooraf de kosten.
Kan ik ook incasseren bij een faillissement?
Ja, maar de kansen zijn kleiner. Wij melden uw vordering aan bij de curator en onderzoeken of er verhaalsmogelijkheden zijn (bijv. privé aansprakelijkheid bestuurder, boedelschuld). In sommige gevallen krijgt u (gedeeltelijk) betaald.
Werken jullie ook voor kleine bedragen?
Ja, wij hanteren geen minimumbedragen. Ook een factuur van €500 nemen we in behandeling. Door onze no cure no pay werkwijze loopt u geen risico.
Start vandaag nog met uw incasso
Blijf niet langer zitten met onbetaalde facturen. Elke dag dat u wacht, wordt het lastiger om uw geld te incasseren. Wij zorgen dat u krijgt waar u recht op heeft.
3 manieren om te starten:
📞 Bel direct: 038 – 332 63 09
Tussen 9:00-17:30 uur staat een van onze juristen direct voor u klaar. Gratis adviesgesprek en duidelijke uitleg over uw mogelijkheden.
💻 Dien online in:
➜ Incasso indienen (2 minuten)
Upload uw factuur en gegevens. Wij bellen u binnen 30 minuten terug.
🧮 Bereken eerst uw kosten:
➜ Gratis incassokosten calculator
Zie direct wat de incassokosten zijn en wat u kunt verhalen.
Over Intercash: meer dan 40 jaar ervaring
Intercash is al meer dan 40 jaar actief als incassobureau en juristenkantoor. Wij hebben meer dan 6.000 bedrijven geholpen met het incasseren van openstaande vorderingen, waaronder veel ondernemers uit de bouw- en installatiebranche.
Onze juristen:
Johan Tukker – Jurist met 10+ jaar ervaring, gespecialiseerd in incasso en procederen
Marc Tukker – Jurist met 5+ jaar ervaring, gespecialiseerd in contractenrecht en ondernemingsrecht
Chris Tukker – Incasso specialist met jarenlange ervaring in debiteurenbeheer
Wij zijn geregistreerd bij
Justis (registratienummer 00068) en werken volgens de Wet kwaliteit incassodienstverlening (WKI).
Klein team, grote resultaten. Daarom kiezen duizenden bouwprofessionals voor Intercash.
Intercash is uw betrouwbare partner voor bouw zaken.
Bel met Johan Tukker voor vrijblijvend advies: 038 – 332 63 09
- Op werkdagen van 9:00 – 17:30 bereikbaar
- Gratis voor ondernemers uit de bouw sector
Liever direct contact?
- Direct een jurist met kennis aan de lijn
- Op werkdagen van 9:00 – 17:30 bereikbaar
- Gratis advies voor ondernemers uit de bouw sector
Bel ons nu:
Tweede bericht: Mark heeft me zojuist gebeld na deze review en heeft me bedreigd met het eraf halen van deze review. Hij zei als ik deze review niet eraf haal dan gaat hij een gerechtelijke procedures met me aan. Dit is een man die vrijheid van spreken ontneemt! De rating van intercash is nu een stuk begrijpelijker.
Derde bericht: bedankt voor je politiek correcte antwoord ik had gehoopt van een professioneel bedrijf dat dit ook telefonisch ter sprake zou zijn. Fijn dat je ook laat weten dat je erg goed bent in alle verantwoordelijkheid ook jouw eigen verantwoordlijkheid bij de klanten neerlegt. Tevens is het traject voor mij alleen maar gunstig want dan ben ik eerder van deze kosten af. Dan kan ik alles hebben betaald in één inplaats van twee jaar. Als het nog met een beter incasso bedrijf was zou het helemaal geweldig zijn. Om het nogmaals te proberen te verduidelijke voor jou Mark. De eerste fout vanaf mijn kant was het betalen doormiddel van een directe betaling naar het bekende rekeningnummer. Indien er bij het eerste gesprek goed was geluisterd vanaf jou kant. Dan had ik gelijk geweten dat de enige mogelijke manier om te betalen is via de link in de email. Fijn dat dit drie bellentjes en een bel naar de andere klant heeft moeten komen voordat dit ter verduidelijking werdt gebracht. Ik hoop dat dit duidelijk is zelfs voor jou. Anders hoor ik het graag zodat iedereen weet en begrijpt wat voor Incasso bedrijf dit is.
Op de gehele aanmeldpagina wordt gesproken over no cure no pay wat ze afdoen als marketing term maar wat voor een consument ( en zakelijk klant) wel degelijk een belofte is. Nergens staan aanvullende voorwaardes vermeld tijdens het aanmelden. Enkel een algemene voorwaarde knop.
Na het sluiten van een mislukte casus krijg je direct de factuur binnen. Het slechte is nog dat er weken zonder reactie zijn geweest en vervolgens kwam het bericht we hebben geen gehoor gekregen. Tijdens een telefoon gesprek werd erg duidelijk dat onder de werkzaamheden een verkeerd bedrijf benaderd is. Dat zal uiteraard niet toegegeven worden maar dit was overduidelijk.
Erg jammer dat er op deze manier zaken gedaan worden.
Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden!
