Incassobureau inschakelen: complete gids voor 2025
- Binnen 30 minuten actie
- 93% slagingspercentage (2024)
- Start binnen 30 minuten
- 15+ jaar ervaring
- WKI-gecertificeerd registratienummer 00068
- Persoonlijke begeleiding van een jurist
Onze
keurmerken:
Liever meteen contact?
- Direct een ervaren jurist aan de lijn
- Op werkdagen van 9:00 – 17:30 bereikbaar
- Gratis advies voor ondernemers en ZZP’ers
Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2025 | Door Marc Tukker, WKI-geregistreerd incasso specialist.
Heeft u moeite met het innen van openstaande facturen en wilt u een professioneel incassobureau inschakelen? Bij Intercash zorgen wij ervoor dat uw vorderingen snel en effectief worden geïnd, zodat u zich kunt concentreren op wat echt belangrijk is: de groei van uw bedrijf.
Met onze no cure no pay service betaalt u niets indien de vordering niet verhaalbaar is op uw debiteur. In 93% van alle minnelijke incassodossiers voldoen debiteuren de gehele vordering binnen gemiddeld 7 dagen.
Waarom Intercash inschakelen:
Start binnen 30 minuten na opdracht
Slagingspercentage van 93% in minnelijk traject
40+ jaar ervaring in professionele incasso
WKI-geregistreerd en aangesloten bij diverse keurmerken
Transparante werkwijze en kosten
Persoonlijke begeleiding door juridische experts
Wat is een incassobureau en waarom inschakelen?
Wat doet een incassobureau precies?
Een incassobureau is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het professioneel innen van openstaande facturen namens crediteuren. Wanneer u te maken heeft met een onbetaalde factuur, kan een incassobureau u helpen om de factuur alsnog betaald te krijgen.
Het incassobureau neemt contact op met de debiteur via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, sms, WhatsApp en aangetekende post. Het doel is om openstaande vorderingen te innen zonder dat de zakelijke relatie onnodig wordt beschadigd.
Waarom zou u een incassobureau inschakelen?
Een incassobureau inschakelen biedt een efficiënte en professionele oplossing om openstaande vorderingen te innen zonder dat u zelf tijd en middelen hoeft te besteden aan het opvolgen van niet-betalende klanten.
Voordelen van incassobureau inschakelen:
Tijdwinst: Het kost veel tijd om zelf achter betalingen aan te gaan. Een incassobureau neemt deze tijdrovende taak volledig van u over.
Juridische kennis: Een professioneel incassobureau kent de wetgeving rondom incasso (zoals de WKI) en kan eventueel juridische stappen ondernemen.
Hogere slagingskans: Door professionele aanpak en ervaring verhoogt u de kans op succesvolle incasso aanzienlijk.
Kostenbesparing: Door no cure no pay incasso verhoogt u de kans op het innen van de vordering zonder voorafgaande kosten.
Professionele aanpak: Wij behandelen uw incasso-opdrachten met de nodige zorg en professionaliteit, waardoor klantrelaties niet onnodig worden beschadigd.
Bescherming cashflow: Snelle incasso voorkomt liquiditeitsproblemen en beschermt de continuïteit van uw onderneming.
Wanneer is het tijd om een incassobureau in te schakelen?
U kunt een incassobureau inschakelen zodra een factuur na de betalingstermijn onbetaald blijft. Het is verstandig om eerst zelf een betalingsherinnering te sturen. Is er dan nog geen betaling of reactie? Schakel dan direct Intercash in voor een snelle en professionele oplossing.
Signalen om een incassobureau in te schakelen:
Factuur onbetaald na betalingstermijn + betalingsherinnering
Debiteur reageert niet op uw berichten
Debiteur doet valse beloftes over betaling
U heeft geen tijd voor langdurig debiteurenbeheer
De vordering loopt op door rente en kosten
📅 Timing voor zakelijke klanten
– Direct na verstrijken betalingstermijn (meestal 30 dagen)
– Na 1-2 eigen betalingsherinneringen zonder resultaat
– Wanneer telefonisch contact geen resultaat oplevert
– Bij herhaaldelijke betalingsachterstanden van dezelfde klant
👥 Timing voor particuliere klanten
– Na WIK-brief (14 dagen termijn volgens Wet Incassokosten)
– Minimaal één schriftelijke aanmaning is wettelijk verplicht
– Na verstrijken van de 14-dagen betalingstermijn
– Wanneer debiteur niet reageert op aanmaningen
Wat zijn de kosten van een incassobureau?
Het inschakelen van een incassobureau bij Intercash kost u in het minnelijke traject helemaal niets. Volgens de Wet Incassokosten mogen de kosten voor de werkzaamheden die het incassobureau heeft verricht verhaald worden op de niet-betalende debiteur.
De incassokosten zijn sinds 2012 wettelijk vastgelegd in de Wet incassokosten en kunnen in 95% van de gevallen volledig worden verhaald op de wanbetalende debiteur:
| Vorderingsbedrag | Incassokosten | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Eerste €2.500 | 15% (minimum €40) | €500 vordering = €75 incassokosten |
| Volgende €2.500 (€2.501-€5.000) | 10% | €3.000 vordering = €375 + €50 = €425 |
| Volgende €5.000 (€5.001-€10.000) | 5% | €8.000 vordering = €375 + €250 + €150 = €775 |
| Volgende €190.000 (€10.001-€200.000) | 1% | €50.000 vordering = €775 + €400 = €1.175 |
| Boven €200.000 | 0,5% (max €6.775) | €500.000 vordering = maximum €6.775 |
No cure no pay incasso
Intercash werkt op basis van no cure no pay in het minnelijke incassotraject (buitengerechtelijke incasso). Dit houdt in dat u niets betaalt indien het niet lukt om de vordering te verhalen op uw debiteur.
In 93% van alle minnelijke incassodossiers voldoen de debiteuren de gehele vordering, waardoor u snel uw geld ontvangt.
Kosten gerechtelijke incasso
Indien de vordering in het minnelijke incassotraject niet wordt voldaan, kunnen we een eventuele gerechtelijke procedure starten. Hierbij dient u een voorschot te voldoen voor het griffierecht van de Rechtbank en de betekening kosten van de deurwaarder.
U kunt na het buitengerechtelijke incassotraject zelf bepalen of u een gerechtelijke procedure wenst te starten. Onze juristen geven u van tevoren een kostenindicatie en een inschatting van de slagingskans van uw vordering.
Vanaf welk bedrag incassobureau inschakelen?
Er bestaat geen minimumbedrag om een incassobureau in te schakelen. U mag voor elk bedrag een incassobureau inschakelen. Bij Intercash behandelen wij ook kleine vorderingen vanaf €100.
Het buitengerechtelijke incassotraject verloopt op basis van no cure no pay, wat betekent dat u niets hoeft te betalen als het ons niet lukt om de schuld te innen.
Snelle Uitbetaling
Na succesvolle incasso wordt uw geld binnen 1 werkdag overgemaakt. Geen lange wachttijden of ingewikkelde procedures.
Gebruik onze geavanceerde kostencalculator:
💼 Bereken uw incassokosten
📋 Vul uw gegevens in:
Waarom Intercash inschakelen als uw incassobureau?
Bij Intercash onderscheiden we ons door onze unieke incasso-aanpak, no cure no pay methode en meer dan 40 jaar ervaring in het incassovak. Onze klanten waarderen onze transparantie, professionaliteit en snelheid.
Wat maakt Intercash uniek?
✓ WKI-geregistreerd incassobureau
Intercash is officieel geregistreerd volgens de Wet kwaliteit incassodienstverlening (WKI) die sinds 1 april 2024 van kracht is. Dit garandeert kwaliteit, betrouwbaarheid en professionele incassodienstverlening. Intercash staat geregistreerd onder registratienummer 00068.
✓ Slagingspercentage van 93% (2024)
In 93% van alle minnelijke incasso-dossiers voldoen debiteuren de gehele vordering. Dit hoge slagingspercentage is te danken aan onze professionele en juridisch onderbouwde aanpak.
✓ Snelle start binnen 30 minuten
Bij Intercash starten we binnen een half uur na het indienen van de incasso-opdracht. In veel gevallen wordt de vordering binnen 7 dagen geïncasseerd.
✓ Juridische expertise
Ons team bestaat uit ervaren juristen die beschikken over gedegen kennis van incassorecht, de WKI, en commercieel recht. Hierdoor kunnen we ook complexe incassodossiers succesvol behandelen.
✓ Persoonlijke begeleiding
Elke klant krijgt persoonlijke begeleiding van een vaste jurist als contactpersoon. U bent geen nummer, maar een gewaardeerde klant met een unieke situatie.
✓ Transparante communicatie
Via ons online portaal kunt u 24/7 de voortgang van uw incassodossier volgen. U ontvangt regelmatig updates over alle stappen die worden ondernomen.
✓ Aangesloten bij keurmerken
Intercash is aangesloten bij diverse keurmerken, waardoor u vol vertrouwen ons incassobureau kunt inschakelen.
Onze incassodiensten: No cure no pay en meer
Wij bieden diverse soorten incassodiensten aan, afhankelijk van de situatie waarin uw vordering zich bevindt :
No cure no pay incasso (minnelijk traject)
Met onze no cure no pay dienst verhalen wij de kosten volledig op uw debiteur. Dit biedt u zekerheid dat u geen kosten maakt als de vordering niet verhaalbaar is.
Werkwijze minnelijk traject:
U dient uw incasso-opdracht in via ons online portaal of via de knop Incasso Indienen.
Wij starten binnen 30 minuten met de eerste incasso actie
Debiteur ontvangt aanmaning per post, e-mail, Whatsapp, sms en eventueel telefonisch contact
Bij reactie: betalingsregeling of directe betaling
U ontvangt uw geld binnen één werkdag na betaling
De kosten van het minnelijke traject worden volledig verhaald op de debiteur volgens de wettelijke staffel uit de Wet Incassokosten.
Gerechtelijke incasso
Wanneer een debiteur niet overgaat tot betaling in het minnelijke traject, kunnen wij juridische stappen ondernemen om de vordering alsnog te innen. We kunnen dan een gerechtelijke procedure starten om via de rechter een toewijzend vonnis te behalen.
Stappen gerechtelijke incasso:
Sommatie tot betaling met laatste termijn
Opstellen dagvaarding door onze ervaren juristen
Indienen bij de rechtbank
Procesbegeleiding en verschijning ter zitting (indien nodig)
Verkrijgen van vonnis
Executie van vonnis via deurwaarder
Onze juristen informeren u vooraf over de kosten, slagingskansen en proceduretijd. U beslist zelf of u een gerechtelijke procedure wilt starten.
Internationale incasso
Heeft u te maken met een debiteur in het buitenland? Intercash biedt ook internationale incasso aan, zodat u ook buiten Nederland uw openstaande vorderingen kunt laten innen.
Via ons internationale netwerk van incassopartners in Europa en wereldwijd kunnen we uw vordering ook over de grens incasseren. Neem contact op voor meer informatie over internationale incasso.
Pre-incasso service
Met onze pre-incasso service sturen wij uw debiteur eerst een vriendelijke laatste aanmaning uit naam van uw bedrijf om de vordering nog te voldoen zonder bijkomende kosten zoals incassokosten en rente.
Dit is ideaal als u de klantrelatie wilt behouden en eerst nog een laatste poging wilt doen zonder directe betrokkenheid van een incassobureau. Indien de debiteur dan nog niet betaalt, kunnen we naadloos overschakelen naar het volledige incassotraject.
Hoe werkt het incassotraject bij Intercash?
Het incassotraject bij Intercash is transparant, snel en effectief. Hieronder vindt u stap voor stap hoe het proces verloopt:
Stap 1: Incasso-opdracht indienen
U dient uw incasso-opdracht eenvoudig in via ons online formulier of via onze online portaal. U voorziet ons van de volgende informatie:
Factuurgegevens (factuurnummer, bedrag, factuurdatum)
Gegevens debiteur (naam, adres, KvK-nummer, contactgegevens)
Communicatie met debiteur (e-mails, betalingsherinneringen)
Eventuele overeenkomst of algemene voorwaarden
Hoe meer informatie u aanlevert, hoe beter wij voor u aan de slag kunnen.
Stap 2: Start incasso binnen 30 minuten
Binnen 30 minuten na ontvangst van uw opdracht starten wij met de eerste incasso-actie. U ontvangt een bevestiging per e-mail met inloggegevens voor ons online klantportaal.
Stap 3: Contact met debiteur
Wij nemen direct contact op met de debiteur via meerdere kanalen :
Aangetekende aanmaningsbrief per post
E-mail met betalingsverzoek
SMS-notificatie (indien mobiel nummer bekend)
WhatsApp-bericht (indien van toepassing)
Telefonisch contact voor persoonlijk gesprek
Onze ervaren incassojuristen voeren professionele gesprekken met als doel een snelle betaling of haalbare betalingsregeling.
Stap 4: Betaling of betalingsregeling
In 93% van de gevallen voldoet de debiteur binnen 7 dagen de gehele vordering of wordt er een betalingsregeling getroffen. Bij een betalingsregeling monitoren wij de betalingen en ondernemen direct actie bij wanbetaling.
Stap 5: Uitbetaling aan u
Zodra wij de vordering hebben geïncasseerd, betalen wij het bedrag binnen 1 werkdag aan u uit. U ontvangt een volledige specificatie van de geïncasseerde bedragen en de in rekening gebrachte incassokosten.
Stap 6: Vervolgstappen (indien nodig)
Indien de debiteur niet betaalt of niet reageert, bespreken we met u de mogelijke vervolgstappen :
Tweede aanmaning met strengere toon
Gerechtelijke procedure via de rechtbank
Conservatoir beslag op goederen of bankrekeningen (via advocaat)
Faillissementsaanvraag bij structurele wanbetaling
U beslist altijd zelf welke vervolgstappen u wenst te ondernemen. Onze juristen adviseren u over de beste aanpak, kosten en slagingskansen.
- Dag 0 Dossier indienen — start binnen 30 min
- Dag 1 Eerste aanmaning + multichannel contact
- Dag 3–5 Telefonische opvolging en regeling
- Dag 7+ Betaalregeling of escalatie (advies op maat)
Incasso wetgeving: Wet kwaliteit incassodienstverlening (WKI)
De Wet kwaliteit incassodienstverlening (WKI) is vanaf 1 april 2024 in werking getreden. De wet bevat eisen aan de kwaliteit en betrouwbaarheid voor incassodienstverleners die buitengerechtelijke incassodiensten uitvoeren namens hun opdrachtgevers.
De nieuwe wet beschermt particulieren en ondernemers tegen te hoge incassokosten en onprofessioneel of agressief incassogedrag.
Belangrijkste eisen WKI
Incassodienstverleners moeten aan de volgende vereisten voldoen :
✓ Verplichte registratie
Een incassodienstverlener moet zich verplicht registreren in het register van incassodienstverleners bij Justis. Intercash is officieel WKI-geregistreerd onder het registratienummer 00068.
✓ Verplichte VOG
Elke incasso-medewerker is verplicht een VOG (Verklaring omtrent het Gedrag) te kunnen overleggen. Dit garandeert betrouwbaarheid en integriteit.
✓ Klachtenregeling
Een incassodienstverlener dient een klachtenregeling vast te stellen en aangesloten te zijn bij een geschilleninstelling. Intercash heeft een duidelijke klachtenprocedure en is aangesloten bij een erkende geschillencommissie NowID.
✓ Kwaliteit van de administratie
Het incassobureau dient een volledig dossier bij te houden van iedere opdracht. In dit dossier worden alle gegevens over de opdracht en vordering opgenomen. De dossiers worden ten minste twee jaar bewaard na het sluiten van het dossier.
✓ Professionele benadering en bereikbaarheid
Incassobureaus moeten debiteuren op een duidelijke en correcte manier benaderen zonder agressie, intimidatie of onwettige dreigementen. Contact buiten 07:00-20:00 uur, op zondagen of feestdagen is niet toegestaan.
Incassobureaus moeten debiteuren informeren over hun rechten en plichten, eenvoudig bereikbaar zijn en op hun website duidelijk maken hoe betalingen en regelingen kunnen worden geregeld.
✓ Transparante opbouw en specificatie
Een incassodienstverlener moet de debiteur schriftelijk informeren over :
Contactgegevens van debiteur, schuldeiser en incassobureau (met KvK-nummer)
De vorderingstitel (factuur, overeenkomst)
Betaaltermijn
Factuurdatum en factuurnummer
Hoofdsom (oorspronkelijk factuurbedrag)
Totaalbedrag inclusief rente en kosten
Berekende rente met specificatie
Incassokosten volgens wettelijke staffel
✓ Vakbekwaamheid
Medewerkers en leidinggevenden van een incassobureau moeten over juridische kennis beschikken en jaarlijks cursussen volgen om vaardigheden, gesprekstechnieken en maatschappelijke normen up-to-date te houden.
Bij Intercash volgen alle medewerkers verplichte jaarlijkse trainingen en beschikken onze juristen over actuele kennis van de WKI en incassorecht.
Waarom voldoet Intercash aan de WKI?
Kies voor Intercash en vertrouw op een incassobureau dat zich strikt houdt aan de WKI en altijd handelt in het belang van zowel schuldeisers als debiteuren.
Intercash is WKI-geregistreerd sinds april 2024 en voldoet aan alle kwaliteitseisen. U kunt onze registratie verifiëren in het openbare register van Justis
Wanneer moet u een incassobureau inschakelen?
Signalen dat het tijd is voor professionele incasso
U kunt een incassobureau inschakelen zodra een factuur na de betalingstermijn onbetaald blijft. Het is altijd verstandig om eerst zelf een betalingsherinnering en aanmaning te sturen. Is er dan nog geen betaling of reactie van de debiteur? Schakel dan Intercash in voor een snelle oplossing.
Herken deze signalen?
Factuur is langer dan 14 dagen na vervaldatum onbetaald
Debiteur reageert niet op betalingsherinneringen
Debiteur belooft te betalen maar doet dit niet
Debiteur geeft valse excuses voor niet-betaling
U heeft geen tijd om zelf achter betalingen aan te gaan
De vordering loopt op door wettelijke rente en incassokosten
U wilt de klantrelatie niet verder beschadigen door zelf te blijven vragen
Wij helpen u graag bij zowel zakelijke als particuliere incasso’s. Als zzp’er een incassobureau inschakelen kan een effectieve manier zijn om uw openstaande vorderingen te innen, vooral als de debiteur een bedrijf is.
Tip: escalatie vermijden
Wilt u escalatie vermijden? Neem eerst telefonisch contact op met uw klant om het probleem te bespreken voordat u een incassobureau inschakelt. Soms is er sprake van een misverstand of administratieve fout die snel kan worden opgelost.
Lukt dit niet of reageert de klant niet? Dan is het tijd om Intercash in te schakelen voor een professionele aanpak.
Verschil tussen incassobureau en deurwaarder
Veel ondernemers vragen zich af wat het verschil is tussen een incassobureau en een deurwaarder.
Incassobureau (buitengerechtelijke incasso)
Een incassobureau probeert buitengerechtelijk de betaling te verkrijgen. Dit betekent dat het incassobureau contact opneemt met de debiteur en probeert tot een betalingsregeling of directe betaling te komen zonder tussenkomst van de rechter.
Wat kan een incassobureau:
Aanmaningen versturen per post en e-mail
Telefonisch contact opnemen met debiteur
Betalingsregelingen treffen
Juridisch advies geven over vervolgstappen
Procederen bij kantonrechter (voor lagere vorderingen < €25.000)
Deurwaarder (gerechtelijke incasso)
Als de debiteur niet betaalt na het buitengerechtelijke traject, kan een deurwaarder worden ingeschakeld voor juridische stappen. Een deurwaarder heeft wettelijke bevoegdheden om dwangmaatregelen toe te passen.
Wat kan een deurwaarder:
Dagvaarding betekenen (officieel bezorgen)
Beslag leggen op goederen, bankrekeningen of vastgoed (alleen met vonnis)
Executoriaal beslag leggen
Gedwongen verkoop van goederen
Loonbeslag leggen
Bij Intercash werken we samen met ervaren gerechtsdeurwaarders voor gerechtelijke incasso. Zodra het buitengerechtelijke traject niet succesvol is, kunnen we direct doorschakelen naar een deurwaarder.
ZZP’ers en MKB: incassobureau inschakelen
Als ZZP’er een incassobureau inschakelen
Als ZZP’er heeft u vaak te maken met grotere bedrijven die facturen laat betalen. Een incassobureau inschakelen kan een effectieve manier zijn om uw openstaande vorderingen te innen, vooral als de debiteur een bedrijf is.
Voordelen voor ZZP’ers:
U bespaart tijd die u kunt besteden aan uw core business
Professionele juridische ondersteuning
Hogere slagingskans dan zelf incasseren
No cure no pay: geen risico bij niet-slagen
Behoud van zakelijke reputatie
Intercash heeft meer dan 1.500 ZZP’ers geholpen met het incasseren van hun vorderingen. Lees de ervaringen van andere ZZP’ers op onze website.
Als MKB-bedrijf een incassobureau inschakelen
Voor MKB-bedrijven is een gezonde cashflow essentieel voor bedrijfscontinuïteit. Openstaande vorderingen kunnen liquiditeitsproblemen veroorzaken en groei belemmeren.
Voordelen voor MKB:
Professioneel debiteurenbeheer
Bulk-incasso mogelijk voor meerdere vorderingen
Rapportages en analyses van betalingsgedrag
Preventieve werking: debiteuren betalen sneller als ze weten dat u een incassobureau inschakelt
Integratie met uw boekhoudpakket mogelijk
Intercash biedt gespecialiseerde incassodiensten voor verschillende branches zoals transport, automotive, verhuur, en zakelijke dienstverlening.
Klaar om een incassobureau in te schakelen?
Bent u klaar om een professioneel incassobureau in te schakelen? Intercash helpt u snel en effectief bij het innen van uw openstaande vorderingen.
Start vandaag nog:
Vul het onderstaande formulier in
Wij nemen binnen 1 uur contact op
Start binnen 30 minuten na opdracht
93% slagingskans in minnelijk traject
No cure no pay: u betaalt alleen bij succes
→ Neem contact op voor gratis adviesgesprek →
Of bel direct: 038 – 332 63 09 (Bereikbaar ma-vr 09:00-17:30 uur)
Veelgestelde vragen over incassobureau inschakelen (FAQ)
Wat doet een incassobureau precies?
Een incassobureau is gespecialiseerd in het innen van onbetaalde facturen namens crediteuren. Wij nemen het gehele proces uit handen, van het versturen van herinneringen tot het ondernemen van juridische stappen als dat nodig is. Het doel is om de vordering zo snel mogelijk te innen met behoud van de klantrelatie waar mogelijk.
Wanneer mag er een incassobureau ingeschakeld worden?
U mag een incassobureau inschakelen zodra uw klant niet binnen de afgesproken betalingstermijn heeft betaald. Als de betalingstermijn is verstreken, verkeert uw klant officieel in verzuim.
Belangrijk hierbij is dat u vooraf uw algemene voorwaarden van toepassing heeft verklaard. Heeft u dit geregeld? Dan kunt u direct een incassobureau inschakelen om het proces te starten.
Het is wel verstandig om eerst zelf een betalingsherinnering te sturen voordat u een incassobureau inschakelt. Dit voorkomt onnodige escalatie bij vergeten betalingen.
Wat is het verschil tussen een incassobureau en een deurwaarder?
Een incassobureau probeert buitengerechtelijk (buiten de rechter om) de betaling te verkrijgen. Als de debiteur niet betaalt, kan een deurwaarder worden ingeschakeld voor juridische stappen zoals dagvaarding en beslaglegging.
Een deurwaarder heeft wettelijke bevoegdheden die een incassobureau niet heeft, zoals het betekenen van dagvaardingen en het leggen van beslag op goederen of bankrekeningen. Bij Intercash werken we samen met ervaren deurwaarders voor het gerechtelijke traject.
Hoe werkt no cure, no pay?
Bij no cure, no pay betaalt u ons pas als wij succesvol de vordering hebben geïnd. Zo loopt u geen onnodige risico’s.
De wettelijke incassokosten vastgelegd in de Wet Incassokosten zijn de maximale kosten die wij in rekening brengen tijdens het buitengerechtelijke incassotraject. Deze kosten worden verhaald op de debiteur, niet op u.
Hoe snel kan een incassobureau resultaat boeken?
Bij Intercash starten wij binnen 30 minuten na het indienen van de incasso-opdracht. In 93% van de gevallen wordt de vordering binnen 7 dagen geïncasseerd.
De snelheid hangt af van de reactie van de debiteur en de complexiteit van de zaak. Bij medewerking van de debiteur kan betaling zelfs binnen 48 uur plaatsvinden.
Kan ik als ZZP'er een incassobureau inschakelen?
Ja, ook als ZZP’er kunt u een incassobureau inschakelen. Intercash heeft al meer dan 1.500 ZZP’ers geholpen met het incasseren van hun vorderingen.
ZZP’ers hebben vaak te maken met grotere bedrijven die facturen laat betalen. Een professioneel incassobureau kan u helpen om uw geld snel te ontvangen zonder dat u er zelf veel tijd aan kwijt bent.
Vanaf welk bedrag kan ik een incassobureau inschakelen?
Er bestaat geen minimumbedrag om een incassobureau in te schakelen. U mag voor elk bedrag onze hulp inschakelen.
Het buitengerechtelijke incassotraject verloopt op basis van no cure, no pay, wat betekent dat u niets hoeft te betalen als het ons niet lukt om de schuld te innen. Bij Intercash behandelen we ook vorderingen vanaf €100.
Beschadigt een incassobureau de relatie met mijn klant?
Bij Intercash hanteren we een professionele en respectvolle benadering van debiteuren. Ons doel is om tot een oplossing te komen waarbij de zakelijke relatie zoveel mogelijk behouden blijft.
We benaderen debiteuren correct zonder agressie of intimidatie, conform de WKI-wetgeving. In veel gevallen blijkt achteraf dat de debiteur de factuur was vergeten of dat er sprake was van een miscommunicatie. Na betaling kan de zakelijke relatie vaak gewoon worden voortgezet.
Wat gebeurt er als de debiteur niet betaalt?
Als de debiteur niet betaalt in het buitengerechtelijke traject, bespreken we met u de mogelijke vervolgstappen :
Tweede aanmaning met strengere toon
Gerechtelijke procedure via de rechtbank voor een vonnis
Conservatoir beslag leggen op goederen of bankrekeningen
Inschakelen van een deurwaarder voor executie
Faillissementsaanvraag bij structurele wanbetaling en voldoende grote vordering
U beslist altijd zelf welke vervolgstappen u wenst te ondernemen. Onze juristen adviseren u over de beste aanpak, kosten en slagingskansen.
Hoeveel tijd kost het mij om een incassobureau in te schakelen?
Het indienen van een incasso-opdracht kost u slechts 5 minuten. U vult ons online formulier in met de factuurgegevens en gegevens van de debiteur.
Daarna neemt Intercash het gehele proces over. U ontvangt regelmatig updates via e-mail en kunt 24/7 de status van uw dossier inzien via ons online portaal. U hoeft zelf niets meer te doen.
Is mijn vordering niet te klein voor een incassobureau?
Nee, geen enkele vordering is te klein. Bij Intercash behandelen we ook kleine vorderingen vanaf €100.
Omdat we werken op basis van no cure, no pay in het buitengerechtelijke traject, loopt u geen risico. U betaalt alleen bij succesvolle incasso. De incassokosten worden verhaald op de debiteur volgens de wettelijke staffel.
Welke gegevens heb ik nodig om een incasso in te dienen?
Voor een snelle start van de incasso heeft u de volgende informatie nodig :
Factuurgegevens: Factuurnummer, factuurbedrag, factuurdatum, vervaldatum
Debiteursgegevens: Naam, adres, KvK-nummer (bij bedrijven), telefoonnummer, e-mailadres
Communicatie: Eerdere betalingsherinneringen, e-mailcorrespondentie, WhatsApp-berichten
Overeenkomst: Offerte, opdrachtbevestiging, contract (indien van toepassing)
Algemene voorwaarden: Uw algemene voorwaarden die van toepassing zijn verklaard
Hoe meer informatie u aanlevert, hoe beter wij voor u aan de slag kunnen. Heeft u niet alle gegevens? Neem dan telefonisch contact op met ons.
Wat als de debiteur de vordering betwist?
Als de debiteur de vordering betwist, onderzoeken onze juristen de zaak grondig. We kijken naar de juridische houdbaarheid van de betwisting en adviseren u over de beste aanpak.
In veel gevallen blijkt de betwisting ongegrond of kan deze worden weerlegd met de juiste documentatie. Onze ervaren juristen hebben ruime ervaring met complexe incassodossiers waarin de vordering wordt betwist.
Indien nodig kunnen we juridische stappen ondernemen via de rechtbank om de vordering alsnog te innen.
Werkt Intercash ook internationaal?
Ja, Intercash biedt ook internationale incasso aan. Via ons internationale netwerk van incassopartners kunnen we uw vorderingen ook buiten Nederland incasseren.
Internationale incasso is complexer door verschillende wetgeving, taalbarrières en cultuurverschillen. Onze partners in het buitenland zijn gespecialiseerd in lokale incasso en kennen de lokale wetgeving.
Neem contact op voor meer informatie over internationale incasso en de mogelijkheden voor uw specifieke situatie.
Over Intercash: 40+ jaar ervaring in professionele incasso
Intercash is een gerenommeerd incassobureau met meer dan 40 jaar ervaring in het professioneel innen van vorderingen voor ondernemers, ZZP’ers en bedrijven.
Onze missie
Onze missie is om ondernemers te helpen hun tijd te besteden aan ondernemen in plaats van aan het achtervolgen van wanbetalers. Wij geloven dat iedere ondernemer recht heeft op tijdige betaling voor geleverde diensten of producten.
Ons team
Ons team bestaat uit ervaren juristen en incassospecialisten die dagelijks werken aan succesvolle incasso. Alle medewerkers beschikken over een VOG (Verklaring omtrent het Gedrag) en volgen jaarlijks verplichte trainingen op het gebied van incassorecht en de WKI-wetgeving.
Meet onze experts:
Certificeringen en lidmaatschappen
Intercash is aangesloten bij de volgende organisaties en beschikt over de volgende certificeringen :
WKI-geregistreerd bij Justis sinds april 2024 onder nummer 00068
Lid van Nederlandse Vereniging van Rechtskundige Adviseurs (NVRA)
Aangesloten bij Geschillencommissie Incasso NowID
ISO-gecertificeerd voor kwaliteitsmanagement
Ingeschreven bij Kamer van Koophandel (KvK-nummer: 05071364)
Waarom klanten kiezen voor Intercash
Hoog slagingspercentage: 93% succes in minnelijke incasso (2024)
Snelle start: Binnen 30 minuten na opdracht
Transparantie: Heldere communicatie en kostenstructuur
Persoonlijke aanpak: Vaste jusrist als contactpersoon per dossier
Juridische expertise: Ervaren juristen in dienst
WKI-geregistreerd: Officieel erkend en gecontroleerd
No cure no pay: Geen risico voor u
Klantreviews
👉 Reviews afkomstig van Google Reviews & Trustpilot.
Maatschappelijk verantwoord incasseren: meer dan alleen geld ophalen
Onze ethische incassopraktijk
Bij Intercash geloven wij dat effectief incasseren hand in hand gaat met respectvolle behandeling van alle betrokkenen. Daarom hanteren wij strikte ethische richtlijnen:
Respectvolle debiteurbenadering:
Altijd begrip voor persoonlijke omstandigheden
Proactief aanbod van realistische betalingsregelingen
Doorverwijzing naar professionele schuldhulpverlening bij problematische schulden
Geen intimidatie, bedreiging of beschaming
Preventieve dienstverlening:
Gratis advies over kredietwaardigheid van nieuwe klanten
Training voor uw personeel in vroege signalering betalingsproblemen
Templates voor professionele betalingsherinneringen
Workshops over effectief debiteurenbeheer
Checklist: bent u klaar voor professionele incasso?
Vink af wat van toepassing is op uw situatie:
📋 Juridische vereisten:
✅ Betalingstermijn is officieel verstreken (debiteur in verzuim)
✅ Algemene voorwaarden waren van toepassing bij opdracht/levering
✅ Factuur bevat alle wettelijk verplichte gegevens
✅ U heeft minimaal één betalingsherinnering gestuurd (bij particulieren verplicht)
📋 Praktische voorbereiding:
✅ Originele factuur en eventuele creditnota’s beschikbaar
✅ Volledige NAW-gegevens van debiteur bekend
✅ Alle correspondentie over betaling verzameld
✅ Leverbevestigingen of getekende opdrachten bij de hand
📋 Strategische overweging:
✅ Bedrag rechtvaardigt inspanning (ons advies: vanaf €250)
✅ Debiteur heeft bekende en bereikbare contactgegevens
✅ U bent bereid om eventueel juridische stappen te zetten
✅ Zakelijke relatie is minder belangrijk dan betaling
💡 Heeft u 6 of meer vakjes aangevinkt? Dan is professionele incasso zeer geschikt voor uw situatie!
5 Fouten die ondernemers maken bij openstaande facturen
- Te lang wachten met actie (na 90 dagen daalt slagingskans naar 30%)
- Geen algemene voorwaarden van toepassing verklaard
- Zelf te veel aanmaningen sturen (verzwakt positie)
- Niet controleren of debiteur nog actief is
- Emotioneel benaderen i.p.v. zakelijk
Start vandaag: zo schakelt u Intercash in
Klaar om het incassotraject uit handen te geven aan de experts? Bij Intercash maken we het inschakelen zo eenvoudig mogelijk voor u.
Twee manieren om te starten:
1. Gratis adviesgesprek (Meest gekozen)
Bel direct met ons voor een vrijblijvend gesprek met een van onze specialisten. We analyseren uw situatie en adviseren over de beste aanpak. Geen verplichtingen, gewoon vakkundige hulp.
✅ Voordelen: Persoonlijk advies, strategie op maat, vragen beantwoord
✅ Geschikt voor: Complexe zaken, geschillen, meerdere debiteuren
✅ Proces: Telefonische intake → juridische analyse → strategieadvies
Bel ons nu: 038 – 332 63 09
2. Online incasso indienen
Via onze website kunt u 24/7 een incassozaak starten. Upload uw documenten, vul de gegevens in en wij nemen binnen 2 uur contact op om het traject af te stemmen.
✅ Voordelen: Snelst, 24/7 beschikbaar, directe bevestiging
✅ Geschikt voor: Standaard facturen, duidelijke vorderingen
✅ Proces: Upload factuur → automatische check → binnen 30 min contact van jurist
🚀 START DIRECT UW GRATIS INCASSOTRAJECT
Wat heeft u nodig?
Kopie van de factuur(en)
Algemene voorwaarden (indien van toepassing)
Bewijs van levering (bestelbon, CMR-vrachtbrief, etc.)
Contactgegevens van de debiteur
Eventuele eerdere correspondentie
Waarom vandaag nog starten?
Hoe eerder u start, hoe groter de slagingskans
Debiteuren nemen professionele incasso serieuzer dan eigen pogingen
Elke dag uitstel kan geld kosten door waardevermindering van uw vordering
Onze no cure, no pay regeling elimineert uw risico volledig
Direct Contact:
Telefoon:038 332 63 09 (werkdagen 8:00-17:30)
E-mail: info@intercash.nl
WhatsApp Business: 06 3848 3827
Online: www.intercash.nl/contact
Spoedgevallen
Voor urgente situaties (zoals dreigende faillissementen of vluchtige debiteuren) hebben we een spoed-service beschikbaar. Bel direct en vermeld dat het spoedeisend is.
Met Intercash heeft u een betrouwbare partner die uw belangen behartigt met de expertise van 20+ jaar ervaring. Laat uw openstaande vorderingen niet langer liggen – neem vandaag nog contact op en ontdek hoe wij u kunnen helpen.
Bereken uw slagingskans met onze calculator
- Direct inzicht in de slaginskans van uw vordering
- Direct duidelijkheid over de hoogte van de kosten
Of bel nu voor advies:
Tweede bericht: Mark heeft me zojuist gebeld na deze review en heeft me bedreigd met het eraf halen van deze review. Hij zei als ik deze review niet eraf haal dan gaat hij een gerechtelijke procedures met me aan. Dit is een man die vrijheid van spreken ontneemt! De rating van intercash is nu een stuk begrijpelijker.
Derde bericht: bedankt voor je politiek correcte antwoord ik had gehoopt van een professioneel bedrijf dat dit ook telefonisch ter sprake zou zijn. Fijn dat je ook laat weten dat je erg goed bent in alle verantwoordelijkheid ook jouw eigen verantwoordlijkheid bij de klanten neerlegt. Tevens is het traject voor mij alleen maar gunstig want dan ben ik eerder van deze kosten af. Dan kan ik alles hebben betaald in één inplaats van twee jaar. Als het nog met een beter incasso bedrijf was zou het helemaal geweldig zijn. Om het nogmaals te proberen te verduidelijke voor jou Mark. De eerste fout vanaf mijn kant was het betalen doormiddel van een directe betaling naar het bekende rekeningnummer. Indien er bij het eerste gesprek goed was geluisterd vanaf jou kant. Dan had ik gelijk geweten dat de enige mogelijke manier om te betalen is via de link in de email. Fijn dat dit drie bellentjes en een bel naar de andere klant heeft moeten komen voordat dit ter verduidelijking werdt gebracht. Ik hoop dat dit duidelijk is zelfs voor jou. Anders hoor ik het graag zodat iedereen weet en begrijpt wat voor Incasso bedrijf dit is.
Op de gehele aanmeldpagina wordt gesproken over no cure no pay wat ze afdoen als marketing term maar wat voor een consument ( en zakelijk klant) wel degelijk een belofte is. Nergens staan aanvullende voorwaardes vermeld tijdens het aanmelden. Enkel een algemene voorwaarde knop.
Na het sluiten van een mislukte casus krijg je direct de factuur binnen. Het slechte is nog dat er weken zonder reactie zijn geweest en vervolgens kwam het bericht we hebben geen gehoor gekregen. Tijdens een telefoon gesprek werd erg duidelijk dat onder de werkzaamheden een verkeerd bedrijf benaderd is. Dat zal uiteraard niet toegegeven worden maar dit was overduidelijk.
Erg jammer dat er op deze manier zaken gedaan worden.
Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden!
Onze incassojuristen:
Chris Tukker
Incassospecialist
Laat u terugbellen
Vul onderstaande formulier in, en een medewerker zal binnen 24 uur contact met u opnamen.
Contact + bestand
Gratis incasso gids voor ondernemers
Download ons gratis e-book en leer hoe u zelf direct stappen kunt zetten om openstaande facturen wél betaald te krijgen.