Onze incasso aanpak: persoonlijk, daadkrachtig en met resultaat
U kent het scenario: uw factuur is verstuurd, de betaaltermijn is al lang verstreken, en uw debiteur zwijgt. Inmiddels hebt u al herhaaldelijk herinnerd—zonder resultaat. De frustratie groeit. U hebt al veel tijd verloren op dit dossier, tijd die u eigenlijk aan uw eigen bedrijf besteed zou moeten hebben. Erger nog: uw cashflow stagneert, en u vraagt u af of u dit geld ooit terugziet.
Dit is precies wat wij elke dag voor onze klanten veranderen.
Bij Intercash begrepen we al jaren geleden dat incasso niet gaat over juridische dreiging, maar over resultaat. Met een succesvol slagingspercentage van 93% hebben we bewezen dat een persoonlijke, daadkrachtige en oplossinggerichte benadering veel effectiever is dan de generieke, juridisch-ingestelde werkwijze van veel concurrenten.
Wat maakt onze aanpak echt anders? Lees verder en ontdek waarom tientallen bedrijven elk jaar tot ons komen wanneer het echt uitmaakt.
Het probleem met standaard incasso: wachtrijen, standaardbrieven en traagheid
Veel incassobureaus hanteren dezelfde, voorspelbare aanpak: lange wachtrijen, standaardbrieven die de debiteur al honderd keer eerder heeft gezien, en traag verlopende procedures. Het gevolg is voor de hand liggend: uw debiteur weet precies hoe het spel werkt en speelt daar handig op in.
Ze weten dat ze maanden kunnen rekken, omdat ze weten dat het systeem traag is. Ze zien dezelfde brieven, dezelfde nummers, dezelfde procedures. En dus: ze betalen niet.
De standaard incasso-industrie is ingericht op efficiency van het bureau, niet op resultaat voor u. Ze verwerken vorderingen als lopende band-werk. U bent één van honderd, en uw zaak krijgt dezelfde generieke behandeling als alle anderen.
Hoe anders is dit bij Intercash? We gooien die formule om. Onze aanpak is gebouwd op drie fundamentele principes die alles veranderen:
🔍 Analytisch
We analyseren niet alleen de feiten van uw zaak, maar ook de debiteur zelf, de schuld in detail, en de beste strategie om tot werkelijke betaling te komen. Dit is detective-werk, geen formulierenwerk.
✓ Oplossingsgericht
We focussen op betaling—eerst buitengerechtelijk, zo nodig gerechtelijk—maar altijd met uw belang voorop. Geen bureaucratie, geen eindeloze procedures. Resultaat.
⚡ Energiek en Daadkrachtig
Dezelfde dag actie is onze standaard, niet de uitzondering. Terwijl anderen plannen maken, zijn wij al in actie. Dat snelle handelen zorgt dat debiteuren niet in slaapstand kunnen gaan.
Deze combinatie zorgt ervoor dat 93% van onze vorderingen succesvol worden geïncasseerd—en veel sneller dan u van standaardprocedures gewend bent.
Hoe onze incasso aanpak werkt: vier duidelijke fasen
Zodra wij uw incasso ontvangen, beginnen we niet met het versturen van een formulierbrief. In plaats daarvan voeren we eerst een grondige analyse uit. Dit is cruciaal.
In deze fase gebeurt het volgende:
Juridische beoordeling: Is de vordering juridisch sluitend en inbaar? We checken alle details.
Debiteurenonderzoek: Wie is deze debiteur? Wat weten we over betaalgedrag, bedrijfsvoering en financiële situatie?
Strategiebepaling: Wat is de beste aanpak? Minnelijk of direct juridisch? Kan de klantrelatie behouden blijven of is een hardere aanpak nodig?
Kostencalculatie: Wat zijn realistische kosten en wat zijn de terughaalmogelijkheden voor u?
Dit gebeurt grondig, maar snel. Meestal hebben we dezelfde dag al contact opgenomen of de eerste stap ondernomen.
- Voordeel voor u: U weet precies waar u aan toe bent en welke aanpak we gaan toepassen. Geen verrassingen, geen omhaal.
Fase 2: Minnelijke Incasso (Weken 1-2)
In de minnelijke fase proberen we uw vordering zo kosteneffectief mogelijk in te vorderen—zonder tussenkomst van rechtbank of deurwaarder. Dit voorkomt hoge kosten voor u en geeft de debiteur nog één kans om aan zijn verplichtingen te voldoen.
Onze minnelijke aanpak bestaat uit:
Eerste contact: Een persoonlijke benadering (telefonisch en schriftelijk) met duidelijke informatie over wat verschuldigd is en waarom.
Ingebreke stelling: Formele ingebrekestellingen, maar met dialoog en begrip voor betaalmogelijkheden. Dit is geen dreigement—het is zakelijk.
Meervoudig contact: Wij bellen, mailen, en versturen brieven—op momenten waarop de debiteur ons waarschijnlijk bereikt en luistert.
Betalingsonderhandelingen: We proberen constructief een regeling of betaling af te spreken. Soms kan een debiteur beter in termijnen betalen—dan zorgen we daarvoor.
Dit is waar het verschil zit: ongeveer 80% van onze incasso’s succeeds al in deze fase. De debiteur betaalt, en u hebt duidelijkheid.
- Voordeel voor u: Minimale kosten, snelle betaling, en waar mogelijk kan uw klantrelatie behouden blijven. Niet alles hoeft een juridische strijd te worden.
Fase 3: Gerechtelijke Incasso (Weken 3+)
Mocht minnelijke incasso niet helpen, dan gaat het rechtmatig proces in gang. Hier hebben juristen als wij echt wat in te brengen. We verkennen alle opties en kiezen de strategie die het beste voor u werkt.
Dit kan inhouden:
Standaard Incassoprocedure: Formele dagvaarding via deurwaarder, rechtbankzitting met juridische onderbouwing, uitspraak en vervolgens executie.
Conservatoir Beslag: Beslag op goederen of bankrekeningen om te voorkomen dat deze “verdwijnen” voordat het vonnis er is. Dit is effectief.
Faillissementsaanvraag: Bij onbetalingsgevallen met meerdere schuldeisers. Dit is zeer effectief en leidt vaak tot betaling of liquidatie.
Beslagprocedures: Direct beslag op bankrekeningen en activa waar toegestaan.
Wie voert dit uit? Onze incassojuristen doen al het juridische werk. U hoeft niet zelf naar de rechtbank, geen papierwerk, geen gedoe. Wij regelen alles.
- Voordeel voor u: Professionele rechtsbijstand, maximale incassokansen, en u concentreert zich op uw bedrijf. U bent ervan af.
Fase 4: Executie en handhaving
Zodra de rechtbank het vonnis heeft gewezen, gaat executie in gang. Dit betekent dat we actief goederen in beslag nemen of geld op rekeningen blokkeren. Het eindspel.
Deurwaarderswerk: Fysieke en financiële executie van het vonnis.
Vervolgacties: Indien nodig verdere juridische stappen om betaling af te dwingen.
Rapportage: U bent altijd op de hoogte van de voortgang. Transparantie tot aan het einde.
- Voordeel voor u: Alles speelt zich achter de schermen af. Wij doen het werk, u geniet het resultaat. Eindelijk uw geld terug.
Waarom Intercash anders is: zes concrete redenen
Er zijn veel incassobureaus. Maar er zijn niet veel die werkelijk gemotiveerd zijn om resultaat te leveren. Hier’s wat ons onderscheidt van de rest.
✓ 93% slagings percentage
Dit is geen marketing-claim. Dit is statistiek. Terwijl veel incassobureaus roemen met vage percentages of ‘hoge succespercentages’, hebben we concrete, geverifieerde resultaten. Bijna 9 van elke 10 vorderingen worden succesvol ingevorderd. Dat is niet toevallig—dat is systeem.
✓ Dezelfde dag actie
We begrijpen dat u al lang genoeg hebt gewacht op uw geld. Daarom starten we dezelfde dag als uw dossier binnenkomt. Geen bureaucratie, geen formulierrompslomp, geen ‘we zullen u volgende week terugbellen’. Dezelfde dag actie is onze standaard.
✓ Juridische expertise
Wij zijn geen simpel inningskantoor. Ons team bestaat uit juristen met jaren ervaring in incasso, schuldherstel en bedrijfsrecht. Dit betekent dat we niet alleen formeliteiten naleven, maar ook scherp onderhandelen en strategisch denken. We kennen alle trucs en alle mogelijkheden.
✓ Maatwerk per situatie
Voor elke debiteur en elke zaak bepalen we de beste strategie. Sommige zaken verdienen een zachte hand, andere een ferme grip. Een kleine onderneming vraagt ander handelen dan een grote speler die probeert te ontlopen. Wij zien het verschil en handelen ernaar.
✓ Volledige transparantie
U weet van tevoren wat het kan gaan kosten. Bij minnelijke incasso werken we op basis van No Cure No Pay (zie algemene voorwaarden). Bij gerechtelijke procedures weet u exact welke bijdrage u moet leveren. Geen verrassingen, geen achteraf gedoe.
✓ Uw klantrelatie blijft voorop
Niet alles moet een vijandschap worden. Waar mogelijk behouden we de relatie met uw klant. Want een klant die opnieuw gaat betalen en u vertrouwt, is veel waard—beter dan een vijand die alles uitvecht en nooit meer met u zaken doet.
WIK en Justis: We voldoen aan alle wettelijke incasso-eisen
U hebt misschien wel gehoord van WIK en Justis in de context van incasso. Dit zijn twee belangrijke wettelijke regelingen in Nederland. En als u met Intercash samenwerkt, kunt u zeker zijn dat we volledig aan beide standaarden voldoen. Dit is niet iets wat we hoeven te beloven—het is gewoon ons standaard.
Intercash is een geregistreerd incassobureau bij Justis onder registratienummer 00068. Daarnaast zijn wij bij diverse branche organisaties aangesloten:
Veelgestelde vragen over onze incasso aanpak
Hoe snel krijg ik resultaat met uw incasso aanpak?
Bij minnelijke incasso meestal binnen 7-14 dagen. We nemen dezelfde dag contact op en starten direct. Bij gerechtelijke procedures hangt dit van de rechtbank af (2-6 maanden, afhankelijk van de werkdruk). Maar zelfs in gerechtelijke zaken doen we veel sneller dan veel concurrenten—omdat we georganiseerd zijn en weten hoe het werkt.
En als de debiteur niet kan betalen?
Dan bepalen we samen met u of het zinvol is verder te gaan. Soms is een betalingsregeling beter dan agressieve procedures. Soms is het zaak af te schrijven en met verlies te accepteren. We adviseren altijd eerlijk over de realistische mogelijkheden—niet wat wij graag willen verdienen, maar wat echt het beste voor u is.
Hebben jullie kantoren door heel Nederland?
Ja, Intercash bedient heel Nederland. Ons team is centraal georganiseerd, dus u krijgt dezelfde expertise en dezelfde service overal in het land. Het maakt niet uit of u in Groningen, Rotterdam of Limburg zit—u krijgt dezelfde kwaliteit.
Kunnen jullie ook internationale vorderingen incasseren?
Ja, we hebben ervaring met internationale vorderingen. We werken samen met gerechtsdeurwaarders en advocaten in het buitenland voor grensoverschrijdende incasso. Dit is complexer dan binnenlandse zaken, maar absoluut haalbaar. Bel voor details over uw specifieke situatie.
Kunnen jullie een vordering beoordelen voordat ik deze ingeef?
Absoluut. Bel ons gerust voor gratis juridisch advies. We beoordelen uw zaak zonder verplichtingen en zeggen eerlijk wat de realistische kansen zijn op succesvolle incasso. Soms is het beter om niet in te dienen—en we zeggen dat ook.
Hoe verschilt Intercash echt van andere incassobureaus?
We combineren juridische expertise met persoonlijke service. Geen standaardprocedures, maar maatwerk per situatie. Ons 93% slagingspercentage spreekt voor zich. En we handelen: dezelfde dag actie is onze standaard, niet de uitzondering. Veel collega-bureaus klinken hetzelfde—wij doen het verschil.
Dit is wat u van Intercash mag verwachten
- Dezelfde dag actie: We verspillen geen tijd. Zodra uw vordering binnenkomt, gaan we aan het werk.
- 93% Slagingspercentage: Bewezen resultaat. Geen beloftes, geen vage claims. Statistiek die spreekt.
- Volledige transparantie: U weet altijd waar u aan toe bent. Geen verrassingen, geen verborgen procedures.
- Juridische expertise: Juristen, geen formulierenverstuurdeurs. We denken strategisch en handelen daadkrachtig.
- Maatwerk per zaak: Uw situatie is uniek. Dus is uw aanpak ook uniek. Geen standaardformules.
- Gratis adviesgesprek: Beschrijf uw zaak. We geven advies zonder verplichtingen of toezeggingen.
- Antwoord in 24 uur: Bel of mail ons. U hoort van ons terug, dezelfde dag of volgende ochtend.
- No cure No pay Uw debiteur voldoet de kosten
Meer informatie over incasso
Benieuwd naar meer details over specifieke incasso-onderwerpen? Lees ook:
Neem nu contact op—dezelfde dag beginnen we
Uw geld is uw geld. En wij gaan het terughalen. Het is zo simpel.
Bel ons op telefoonnummer: 038 – 332 63 09
- Direct een jurist met kennis aan de lijn
- Op werkdagen van 9:00 – 17:30 bereikbaar
- Gratis advies voor ondernemers en ZZP’ers
Direct antwoord op uw vraag?
- Direct een ervaren jurist met kennis aan de lijn
- Gratis juridisch advies voor ondernemers
- Op werkdagen van 9:00 – 17:30 bereikbaar
Bel ons nu:
Tweede bericht: Mark heeft me zojuist gebeld na deze review en heeft me bedreigd met het eraf halen van deze review. Hij zei als ik deze review niet eraf haal dan gaat hij een gerechtelijke procedures met me aan. Dit is een man die vrijheid van spreken ontneemt! De rating van intercash is nu een stuk begrijpelijker.
Derde bericht: bedankt voor je politiek correcte antwoord ik had gehoopt van een professioneel bedrijf dat dit ook telefonisch ter sprake zou zijn. Fijn dat je ook laat weten dat je erg goed bent in alle verantwoordelijkheid ook jouw eigen verantwoordlijkheid bij de klanten neerlegt. Tevens is het traject voor mij alleen maar gunstig want dan ben ik eerder van deze kosten af. Dan kan ik alles hebben betaald in één inplaats van twee jaar. Als het nog met een beter incasso bedrijf was zou het helemaal geweldig zijn. Om het nogmaals te proberen te verduidelijke voor jou Mark. De eerste fout vanaf mijn kant was het betalen doormiddel van een directe betaling naar het bekende rekeningnummer. Indien er bij het eerste gesprek goed was geluisterd vanaf jou kant. Dan had ik gelijk geweten dat de enige mogelijke manier om te betalen is via de link in de email. Fijn dat dit drie bellentjes en een bel naar de andere klant heeft moeten komen voordat dit ter verduidelijking werdt gebracht. Ik hoop dat dit duidelijk is zelfs voor jou. Anders hoor ik het graag zodat iedereen weet en begrijpt wat voor Incasso bedrijf dit is.
Op de gehele aanmeldpagina wordt gesproken over no cure no pay wat ze afdoen als marketing term maar wat voor een consument ( en zakelijk klant) wel degelijk een belofte is. Nergens staan aanvullende voorwaardes vermeld tijdens het aanmelden. Enkel een algemene voorwaarde knop.
Na het sluiten van een mislukte casus krijg je direct de factuur binnen. Het slechte is nog dat er weken zonder reactie zijn geweest en vervolgens kwam het bericht we hebben geen gehoor gekregen. Tijdens een telefoon gesprek werd erg duidelijk dat onder de werkzaamheden een verkeerd bedrijf benaderd is. Dat zal uiteraard niet toegegeven worden maar dit was overduidelijk.
Erg jammer dat er op deze manier zaken gedaan worden.
Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden!
